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O papel da reputação digital na atratividade empresarial: como as melhores empresas de tecnologia exploram a comunicação digital no LinkedIn
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Abstract(s)
Esta investigação analisa a utilização do LinkedIn por parte de empresas tecnológicas portuguesas distinguidas pelo ranking Great Place to Work, com o objetivo de compreender em que medida o reconhecimento enquanto excelentes entidades empregadoras, se reflete em práticas eficazes de comunicação digital. Os resultados revelam um panorama heterogéneo, marcado por cinco conclusões principais. Em primeiro lugar, identifica-se uma discrepância entre o reconhecimento institucional e o desempenho comunicacional no LinkedIn, questionando a suposição de que culturas organizacionais fortes se traduzem automaticamente em estratégias digitais eficazes. Em segundo lugar, verifica-se que a dimensão da empresa não é um preditor direto da performance na plataforma, sendo o desempenho influenciado por fatores como o foco estratégico e a pressão competitiva. Em terceiro lugar, identificam-se variações entre segmentos de atuação na área tecnológica. As empresas de consultoria apresentam, de forma consistente, uma performance superior face às empresas dedicadas ao desenvolvimento de software. Em quarto lugar, a fraca correlação entre diferentes métricas de avaliação organizacional (Great Place to Work, Teamlyzer e LinkedIn) indica que estas captam dimensões distintas da atratividade empresarial. Por fim, a performance média de 60,9% nas variáveis analisadas demonstra um espaço significativo de melhoria na utilização estratégica do LinkedIn, mesmo entre organizações já reconhecidas pela sua qualidade interna. Estes pontos contribuem para uma compreensão mais crítica da relação entre reputação organizacional e presença digital, destacando a importância de estratégias de comunicação mais alinhadas com os valores e objetivos internos das organizações, especialmente no que respeita à sua capacidade de atratividade de talentos.
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Keywords
LinkedIn Employer branding Comunicação organizacional Estratégia digital Great place to work Atração de talento Empresas tecnológicas Reputação digital