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Conceção de um scorecard de capital humano do CHMT, E.P.E.

2018-11Master thesis Open access
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datacite.subject.fosCiências Sociaispt_PT
dc.contributor.advisorBogas, Sónia Maria Pedroso Gonçalves
dc.contributor.authorValente, Fábio Joel Barriga Fernandes
dc.date.accessioned2019-05-18T09:17:00Z
dc.date.available2019-05-18T09:17:00Z
dc.date.issued2018-11
dc.description.abstractAtualmente vivemos num mundo onde a competitividade para a obtenção dos melhores recursos humanos é elevada. A preponderância do funcionamento das entidades passou a ter enfâse ao nível dos recursos humanos, ideia contrária em relação ao que era paradigma há decadas atrás, onde os recursos financeiros dominavam a visão dos gestores. Tendo esta evolução presente, é fácil perceber que a forma como os recursos humanos são tratados é bem diferente, assumindo-se como elemento chave no sucesso das empresas. Desta forma, há um investimento forte na melhor forma de capturar os melhores ativos, para que se consiga obter um controle e dinâmica superior no dia-a-dia de cada entidade, independentemente da área. Nas instituições de saúde, e neste caso as hospitalares, é necessário existir uma preocupação com este nível de profissionais, visto estarmos a lidar com vidas humanas mesmo que de forma indirecta em relação aos utentes. Torna-se então pertinente criar um conjunto de indicadores e linhas orientadoras que sejam uma ferramenta de apoio à instituição hospitalar em estudo, de forma a realizar um scorecard de capital humano o mais adequado ao sistema implementado na procura de satisfazer todas as necessidades existentes no presente e futuro. Este projeto pretende desenvolver a conceção de um Scorecard de Capital Humano para o CHMT do qual fazem parte o Hospital Doutor Manoel Constâncio, o Hospital Nossa Senhora da Graça e o Hospital Rainha Santa Isabel, tendo por responsabilidade apoiar uma área de influência de aproximadamente 266 mil cidadãos. Este projeto tem o intuito de melhorar o nível de gestão de pessoas, com repercussões no plano estratégico de capital humano. Com uma metodologia qualitativa, foram realizadas entrevistas com especialistas visando a obtenção dos indicadores instituídos e não só no CHMT, permitindo igualmente propor novos indicadores que permitam complementar a matriz/estrutura de Capital Humano.pt_PT
dc.identifier.tid202228878pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.26/28573
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectProjetopt_PT
dc.subjectRecursos humanospt_PT
dc.subjectCapital humanopt_PT
dc.subjectScorecard de capital humanopt_PT
dc.subjectCHMTpt_PT
dc.subjectE.P.E.pt_PT
dc.titleConceção de um scorecard de capital humano do CHMT, E.P.E.pt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.grantorInstituto Politécnico de Tomar
thesis.degree.nameMestrado em Gestão de Recursos de Saúdept_PT

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