Publication
Performance in the Prediction of Dropout using the Machine Learning in Sport Services
| dc.contributor.author | Sobreiro, Pedro | |
| dc.contributor.author | Pinheiro, Paulo | |
| dc.contributor.author | Santos, Abrl | |
| dc.date.accessioned | 2019-11-18T21:04:45Z | |
| dc.date.available | 2019-11-18T21:04:45Z | |
| dc.date.issued | 2018 | |
| dc.description.abstract | O abandono de um cliente é um fenómeno que ocorre com frequência em clientes de serviços de desporto. Este estudo, pretende avaliar o desempenho das técnicas baseadas em modelos de aprendizagem com dados, a partir dos dados disponíveis dos clientes e o histórico de utilização dos serviços de desporto, para a realização da previsão do abandono. Foram aplicadas várias técnicas para realizar a previsão, de forma a identificar qual apresentava maior exatidão, bem como uma comparação da exatidão da previsão recorrendo a uma aproximação baseada em train/test e k-fold. O algoritmo com melhor desempenho é o Gradient Boosting Classifier, em ambas as aproximações, apesar do tempo de execução ser elevado. Os resultados obtidos indiciam que não existem diferenças significativas entre a exatidão da previsão e do tempo de execução entre as técnicas utilizadas em train/test e k-fold com p>0.05 recorrendo ao MannWhitney. | pt_PT |
| dc.description.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/30200 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.peerreviewed | yes | pt_PT |
| dc.relation.publisherversion | https://aisel.aisnet.org/capsi2018/11/ | pt_PT |
| dc.subject | Previsão abandono | pt_PT |
| dc.subject | Machine Learning | pt_PT |
| dc.title | Performance in the Prediction of Dropout using the Machine Learning in Sport Services | pt_PT |
| dc.type | journal article | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| oaire.citation.endPage | 11 | pt_PT |
| oaire.citation.startPage | 1 | pt_PT |
| oaire.citation.title | CAPSI2018 | pt_PT |
| person.familyName | Sobreiro | |
| person.givenName | Pedro | |
| person.identifier.ciencia-id | BB1F-BE0D-7909 | |
| person.identifier.orcid | 0000-0003-3971-3545 | |
| person.identifier.scopus-author-id | 57188867168 | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | article | pt_PT |
| relation.isAuthorOfPublication | 0892d734-fa80-4b15-87b8-493c10a72f72 | |
| relation.isAuthorOfPublication.latestForDiscovery | 0892d734-fa80-4b15-87b8-493c10a72f72 |
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