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Publicação

A relação marca-consumidor: o caso da marca IQOS em Portugal

2020-11Dissertação de mestrado Acesso restrito
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dc.contributor.advisorMendes, António
dc.contributor.authorPinto, Ana Rita Miranda da Costa
dc.date.accessioned2021-01-25T15:41:15Z
dc.date.available2021-01-25T15:41:15Z
dc.date.issued2020-11
dc.description.abstractAs mudanças na sociedade, a nível económico, tecnológico e social, contribuíram para a evolução comportamental do consumidor. Neste contexto de mudança, apresentam-se novas oportunidades e desafios para as marcas e os consumidores se relacionarem. Se, por um lado, os consumidores demonstram a necessidade e vontade de acrescentar valor ao que as rodeiam, por outro as marcas e as empresas aprendem com esta participação ativa. Com isto, a presente investigação explora os contornos do relacionamento marca-consumidor, no caso específico da marca IQOS, comercializada pela Tabaqueira (subsidiária portuguesa da Philip Morris International), que se enquadra num sector extensamente regulado, sendo-lhe aplicável um dispositivo jurídico estrito dada a natureza do produto em causa, bem como sólidas diretrizes internas da empresa quanto à comercialização dos seus produtospt_PT
dc.identifier.tid202584151pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.26/34914
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectMarketingpt_PT
dc.subjectCriação de valorpt_PT
dc.subjectConsumidorpt_PT
dc.subjectRelaçõespt_PT
dc.subjectCo-criaçãopt_PT
dc.subjectColaboraçãopt_PT
dc.titleA relação marca-consumidor: o caso da marca IQOS em Portugalpt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsclosedAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.grantorInstituto de Arte, Design e Empresa - Universitário
thesis.degree.nameDesign e Publicidadept_PT

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