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Authors
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Abstract(s)
A imagem conseguida por uma empresa é o espelho do seu posicionamento.
Deste modo, é essencial perceber que imagem a empresa pretende e, em paralelo,
identificar a imagem que os seus públicos têm, para definir e desenvolver estratégias
de comunicação para a organização, dirigidas interna e externamente.
O tema deste trabalho é a imagem e a identidade do jornal “Diário As Beiras”, e traduz
o resultado de um estágio no jornal com a duração de quatro meses, período durante o
qual pesquisei e analisei algumas das vertentes aqui apresentadas, tendo também por
base a aplicação de instrumentos metodológicos.
Da avaliação do confronto entre duas dimensões relevantes, a auto-imagem e a
imagem construída pelos outros, foi possível enunciar um conjunto de contributos para
uma definição estratégica do posicionamento identitário e de imagem do jornal.
O processo de investigação utilizou duas componentes metodológicas: a qualitativa -
através da realização de entrevistas ao público interno -, e a quantitativa, consistindo
na elaboração de questionários online para a comunidade em geral.
Os resultados apontam para a necessidade de implementar medidas de marketing e
publicidade mais eficientes, tanto em plataforma online como no papel, para ajudar a
criar uma mudança de padrão. Salienta-se que seria importante estabelecer um trabalho
sistemático no domínio da comunicação da imagem, o qual, num primeiro momento
envolva todos os membros da organização, e posteriormente se estenda aos restantes
públicos externos da organização.
Description
Keywords
Comunicação Marca Imagem Identidade Jornal Público Leitores Marketing Estratégia
