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Publicação
A atuação policial na construção da imagem da Polícia de Segurança Pública
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Orientador(es)
Resumo(s)
O presente trabalho teve como finalidade avaliar de que forma, a atuação das forças policiais influencia a imagem da Polícia de Segurança Pública. Tal desígnio só pode fazer-se observando todas as normas gerais de Polícia, com respeito pelos Direitos, Liberdades e Garantias de todos os cidadãos. Quando os polícias atuam de forma imparcial, transparente e ética, há um fortalecimento do relacionamento Polícia – Cidadão, criando uma imagem positiva.
A comunicação externa da instituição, torna-se uma peça fundamental na construção da imagem da Polícia de Segurança Pública, junto do cidadão. O modo como comunicamos com o cidadão e com a comunicação social, no dia a dia e ocorrências policiais, com que o efetivo policial se depara, leva-nos à obrigação de informar e de manter informada a sociedade.
A comunicação social é um parceiro privilegiado na transmissão da informação, podemos entendê-la como uma parceria simbiótica e dinâmica, na qual ambas as partes beneficiam. Os órgãos de comunicação social atuam como um canal de informação, promovendo a compreensão e apoio do público à polícia, enquanto a Polícia fornece aos mesmos notícias diárias sobre a criminalidade e divulgação de atividades operacionais, reforçando-se deste modo a imagem institucional.
The purpose of this study was to evaluate how the actions of police forces influence the image of the Public Security Police. Such an objective can only be achieved by observing all general rules of policing, with full respect for the Rights, Freedoms, and Guarantees of all citizens. When police officers act in an impartial, transparent, and ethical manner, the relationship between Police and Citizen is strengthened, thereby creating a positive image. The institution’s external communication becomes a fundamental element in building the image of the Public Security Police among citizens. The way we communicate with the public and with the media, both in daily interactions and in police operations encountered by officers, entails the duty to inform and to keep society informed. The media is a privileged partner in the transmission of information and it can be understood as a symbiotic and dynamic partnership in which both parties benefit. The media act as a channel of information, promoting public understanding and support for the police, while the Police provide them with daily news about crime and information on operational activities, thereby reinforcing the institution’s image.
The purpose of this study was to evaluate how the actions of police forces influence the image of the Public Security Police. Such an objective can only be achieved by observing all general rules of policing, with full respect for the Rights, Freedoms, and Guarantees of all citizens. When police officers act in an impartial, transparent, and ethical manner, the relationship between Police and Citizen is strengthened, thereby creating a positive image. The institution’s external communication becomes a fundamental element in building the image of the Public Security Police among citizens. The way we communicate with the public and with the media, both in daily interactions and in police operations encountered by officers, entails the duty to inform and to keep society informed. The media is a privileged partner in the transmission of information and it can be understood as a symbiotic and dynamic partnership in which both parties benefit. The media act as a channel of information, promoting public understanding and support for the police, while the Police provide them with daily news about crime and information on operational activities, thereby reinforcing the institution’s image.
Descrição
Trabalho individual final do Curso de Comando e Direção Policial
Palavras-chave
atuação policial comunicação direitos humanos imagem polícia police action communication human rights image police
Contexto Educativo
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