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Uma análise crítica de conteúdo gerado sobre o Turismo Negro

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Abstract(s)

O turismo negro, é um tema largamente desconhecido do público em geral, porém, tem vivenciado um crescimento progressivo entre os turistas. A panóplia de lugares e monumentos que suscitam a curiosidade do publico, são o motivo da sua crescente procura turística. Este estudo investigou duas experiências de turismo negro: visita a casas assombradas e visita à Prisão de Alcatraz. Numa média de 9 anos de revisões, as opiniões de 951 turistas, foram analisadas utilizando a ferramenta de analise de dados – Leximancer 4.0. Esta dissertação tem como objetivo descobrir os fatores que influenciam os turistas na decisão de visitar uma experiência de turismo negro. Os resultados obtidos, a partir da análise do conteúdo gerado pelos utilizadores, indicam os conceitos mais citados pelos turistas, relevando assim, o que estes mais valorizam em experiências de turismo negro.
Black tourism is a subject largely unknown to the general public, but it has experienced a progressive growth among tourists. The panoply of places and monuments that arouse the curiosity of the public are the reason for its growing tourist demand. This study investigated two dark tourism experiences: visiting haunted houses and visiting Alcatraz Prison. In an average of 9 years of reviews, the opinions of 951 tourists, were analysed using the data analytics tool - Leximancer 4.0. This dissertation aims to discover the factors that influence tourists in their decision to visit a black tourism experience. The results obtained, from the analysis of the content generated by users, indicate the concepts most cited by tourists, thus revealing what they value most in black tourism experiences.

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Turismo negro Análise de conteúdo Leximancer.

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