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Proposta de implementação do Performance Prism: estudo de caso na Revigrés, Lda

dc.contributor.advisorCoimbra, Cláudia Maria Pires de Carvalho
dc.contributor.authorSeabra, Mariana de Almeida
dc.date.accessioned2021-06-01T18:23:47Z
dc.date.available2021-06-01T18:23:47Z
dc.date.issued2021
dc.description.abstractA globalização da economia, os acentuados avanços tecnológicos e as crescentes preocupações com o meio ambiente e com a sociedade, têm contribuído para um contexto organizacional cada vez mais competitivo e exigente. Perante esta nova realidade, o controlo de gestão tem assumido um papel indispensável como ferramenta de apoio à tomada de decisão, em tempo útil. No entanto, nos dias de hoje, os instrumentos de controlo de gestão não podem limitar se, apenas, ao planeamento e acompanhamento das atividades. É importante que estas ferramentas assumam, também, as funções de apoio na definição e divulgação de estratégias organizacionais, bem como no acompanhamento e monitorização do desempenho. Neste contexto, o Performance Prism tem-se apresentado, na literatura, como uma ferramenta útil e inovadora para a sobrevivência das organizações e sua prospeção no mercado. Esta ferramenta assume que os stakeholders são o elemento central para o sucesso organizacional, na medida em que ao satisfazermos as suas necessidades estaremos a criar valor para a organização. Posto isto o presente estudo, tem por objetivo reforçar a importância e o contributo da utilização dos instrumentos de controlo de gestão, como o Performance Prism, para o sucesso organizacional. Para tal, foi realizada uma proposta de implementação do Performance Prism na Revigrés, com base na metodologia de estudo de caso.pt_PT
dc.identifier.tid202730212pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.26/36668
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectControlo de gestãopt_PT
dc.subjectEstratégiapt_PT
dc.subjectStakeholderspt_PT
dc.subjectPerformance Prismpt_PT
dc.titleProposta de implementação do Performance Prism: estudo de caso na Revigrés, Ldapt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT

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