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Competências comunicacionais emergentes do educador de infância no século XXI e das organizações educativas com Creche e Educação Pré-Escolar – Estudo de caso
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Resumo(s)
A presente investigação centra-se na comunicação no contexto da educação de infância, tendo como objetivo compreender quais são as competências comunicacionais emergentes do educador de infância no século XXI e de que forma estas se manifestam no funcionamento de uma organização educativa com valências de Creche e Educação Pré-Escolar. Neste sentido, procura-se analisar o papel da comunicação nas relações pedagógicas, no desenvolvimento profissional dos educadores e na dinâmica organizacional da instituição.
Para a realização do estudo recorreu-se a uma abordagem qualitativa, de natureza descritiva e interpretativa, tendo sido adotada a estratégia de estudo de caso. A recolha de dados foi efetuada através de entrevistas semiestruturadas realizadas a seis educadoras de infância e à diretora da instituição, complementadas com observação de atividades em contexto de sala e análise documental. A análise dos dados permitiu identificar várias dimensões da comunicação no contexto educativo, como a comunicação interna na instituição, a comunicação pedagógica em sala, as principais barreiras de comunicação e o papel do feedback no desenvolvimento profissional dos educadores.
Os resultados mostram que a comunicação é um elemento essencial na prática dos educadores de infância, ajudando a criar boas relações com as crianças, a promover a colaboração entre profissionais e a reforçar a ligação entre a escola e a comunidade educativa. O estudo revela ainda a importância do desenvolvimento de competências comunicacionais como a escuta ativa, o diálogo e a partilha de feedback, enquanto fatores potenciadores da melhoria das práticas pedagógicas e do clima organizacional.
Este estudo contribui para uma reflexão mais aprofundada sobre o papel das competências comunicacionais no contexto da educação de infância, evidenciando a sua importância para a qualidade das práticas pedagógicas, para o desenvolvimento profissional dos educadores e para o funcionamento das organizações educativas.
Descrição
Palavras-chave
gestão escolar educação comunicação creche educação pré-escolar