Publication
Fatores potenciadores da eficácia de endosso de marcas no Instagram: a importância da imagem do influenciador
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Leal, Maria do Carmo | |
| dc.contributor.author | Carvalho, Pedro Sintra Paiva Belo de | |
| dc.date.accessioned | 2019-11-27T16:07:11Z | |
| dc.date.available | 2019-11-27T16:07:11Z | |
| dc.date.issued | 2019-11-11 | |
| dc.description.abstract | À medida que os meios de comunicação no âmbito do marketing tradicional vão sendo cada vez menos utilizados, novas vias emergem com a evolução da World Wide Web, como é o caso das redes sociais. No que é chamado Social Media, o Instagram é uma das mais populares plataformas sociais no meio digital, juntando utilizadores comuns, utilizadores extremamente populares (Influenciadores) e outras organizações, como entidades comerciais. Estas marcas são endossadas pelos Influenciadores, através de parcerias, para que estes transmitam a mensagem pretendida e, consequentemente, impactem os restantes utilizadores, que fazem parte da sua audiência, alterando as suas atitudes quanto às marcas. Admite-se que a imagem que o Influenciador tem pode, no entanto, condicionar o modo como as marcas são percebidas pelos utilizadores. Assim, o presente estudo foi elaborado com o objetivo de perceber quais os fatores que mais condicionam eventuais alterações na perceção da imagem da marca endossada. Para o devido efeito, adotou-se uma metodologia quali-quantitativa, com recurso a um questionário aplicado a seguidores de Influenciadores, no Instagram, e a uma entrevista complementar a um destes Influenciadores. Os resultados obtidos permitem constatar que existem condições que facilitam a influência que leva a uma alteração na imagem percecionada da marca endossada pelo Influenciador, para além de outros aspetos que, não integrando o modelo conceptual, podem ajudar a melhor entender este fenómeno. Assim, pôde retirar-se conclusões sobre a temática, acrescentando o conhecimento obtido à literatura existente. | pt_PT |
| dc.description.abstract | As traditional marketing communication channels are being gradually abandoned, new ones emerge with the evolution of the World Wide Web, as is the case of social networking platforms. Within this Social Media, Instagram is one of the most popular digital platforms in the world, housing common users, extremely popular users (Influencers), and other kinds of organisations, such as commercial entities. These brands are endorsed by said influencers, through partnerships, with the goal of transmitting the brand message, consequently influencing the remaining users who follow them – their audience – to affect their attitudes during consumption process of the brands. The image attributed to the Influencers, though, may affect the way the brands, by association, are regarded by users. Thus, this study aims to determine which factors may condition eventual changes in the way endorsed brands are perceived. With this goal in mind, a combination of quantitative and qualitative methodology was adopted, resorting to a questionnaire aimed at Instagram users who follow these influencers, as well as a complementary interview with one of these influencers. The attained results confirmed the existence of certain terms which facilitate the influence that leads to the alteration of the endorsed brands’ perception, as well as some not integral to the conceptual model, which may assist in understanding this phenomenon. As a result, certain conclusions regarding the thematic were made possible, adding knowledge to the existing literature. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 202314391 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/30348 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | pt_PT | |
| dc.subject | Influenciadores | pt_PT |
| dc.subject | Qualidades | pt_PT |
| dc.subject | Endosso | pt_PT |
| dc.subject | Marcas | pt_PT |
| dc.subject | Influência | pt_PT |
| dc.title | Fatores potenciadores da eficácia de endosso de marcas no Instagram: a importância da imagem do influenciador | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | restrictedAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.grantor | Universidade Europeia | |
| thesis.degree.name | Mestrado em Marketing Digital | pt_PT |
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