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Instrumento de apoio à equipa de cuidados continuados integrados
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| Documento principal | 2.16 MB | Adobe PDF |
Authors
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Abstract(s)
Os sistemas de saúde, no seio de reformas que garantem acesso, qualidade e sustentabilidade, caminham para uma pirâmide de base larga, onde se encontram respostas sediadas na comunidade e de proximidade (Nogueira, 2009). O presente estudo procurou responder à necessidade da existência de um instrumento de apoio às equipas domiciliárias, criando-o. Para tanto, foi revista a literatura científica disponível e analisadas as orientações, diretrizes e standards para a prestação de cuidados das equipas domiciliárias emanadas pelas organizações internacionais consideradas de referência na área da qualidade dos cuidados de saúde, para identificação dos parâmetros relevantes para a sua organização e funcionamento. Para alcançar os objetivos foi realizado um estudo de natureza quantitativa e de caráter descritivo e exploratório para identificar um conjunto de critérios consensuais e relevantes da atividade da Equipa de Cuidados Continuados Integrados (ECCI). Como método de colheita de dados, usou-se a técnica de Delphi, reunindo-se enfermeiros peritos a nível nacional, com trabalho reconhecido em cuidados continuados integrados e inseridos em, pelo menos, uma das equipas (Equipa de Coordenação Regional, Equipa de Coordenação Local e ECCI), da Rede Nacional de Cuidados Continuados Integrados ou da Unidade de Cuidados na Comunidade de cada uma das regiões do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, Alentejo e do Algarve. Através desta técnica, obteve-se, em termos globais, um grau de consenso muito elevado, permitindo, face aos critérios apresentados, a elaboração de um instrumento final. Procurou-se através do estudo científico, o desenvolvimento de uma ferramenta de gestão que, perante uma problemática de contexto de trabalho, permite um processo de melhoria da atuação em equipa e dos resultados, também em termos de qualidade e satisfação dos profissionais e dos utentes.
Description
Keywords
Cuidados continuados Cuidados domiciliários Gestão da qualidade