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Design emocional no desenvolvimento de sinalização de segurança digital

2013Master thesis Restricted access
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dc.contributor.advisorDuarte, Emília
dc.contributor.advisorNoriega, Paulo
dc.contributor.authorRibeiro, Joana
dc.date.accessioned2015-12-10T15:11:32Z
dc.date.available2015-12-10T15:11:32Z
dc.date.issued2013
dc.description.abstractEste estudo tem como objectivo a investigação dos avisos de segurança dinâmicos, com base tecnológica, como forma de melhorar a eficácia da comunicação na sinalização, recorrendo ao design emocional como forma de motivar os utilizadores a terem um comportamento mais seguro. Actualmente, grande parte da sinalização existente está representada em suportes estáticos que, com o tempo, causam a habituação por parte dos utilizadores à mensagem de risco comunicada nos avisos de segurança. Deixando de captar a atenção do utilizador, a sinalização torna-se ineficaz a comunicar a mensagem. Existe uma profunda ligação entre a razão e a emoção, e a influência em termos de memória, percepção, atenção e comportameno que as emoções têm no público a quem se destinam os avisos. Através da pesquisa, realizada neste estudo, pretendeu-se averiguar a importância da influência das emoções numa maior eficácia dos avisos e na mudança de atitudes e comportamento dos utilizadores. Assim, foram desenvolvidas duas soluções, um aviso digital dinâmico, abordando o apelo a emoções positivas (e.g. humor) e o outro com o intuito de invocar emoções negativas (e.g. drama) nos utilizadores. A realização de questionários que avaliaram o impacto das emoções produzidas nos utilizadores em cada um dos avisos desenvolvidos, foi o método seleccionado para avaliar o impacto destas duas opções no design de avisos de segurança. O dados obtidos sugerem que o aviso de carácter dramático, que comunicou emoções negativas aos participantes, foi mais eficaz a comunicar a explicitação das consequências.pt_PT
dc.identifier.tid201126010
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.26/10462
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectDesignpt_PT
dc.subjectEmoçãopt_PT
dc.subjectSinalizaçãopt_PT
dc.subjectAvisos de segurançapt_PT
dc.subjectAvisos dinâmicospt_PT
dc.subjectDesign visualpt_PT
dc.titleDesign emocional no desenvolvimento de sinalização de segurança digitalpt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsclosedAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameMestrado em Design e Cultura Visual. Especialização em Design Visualpt_PT

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