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Autores
Resumo(s)
O presente relatório descreve as atividades desenvolvidas no âmbito do estágio curricular
realizado na People Change AI Consulting, no contexto do Mestrado em Sistemas de
Informação de Gestão. O estágio decorreu numa organização dedicada ao desenvolvimento
de soluções digitais com recurso a Inteligência Artificial Generativa, permitindo acompanhar
projetos orientados para a inovação, transformação digital e melhoria de processos
organizacionais.
Durante o estágio, foram realizadas atividades de natureza funcional, analítica, documental
e investigativa, aplicadas de forma transversal a diferentes projetos. Estas incluíram a
investigação de tendências tecnológicas, o apoio ao levantamento e análise de requisitos, a
estruturação de funcionalidades, a revisão de fluxos de utilização, a definição de indicadores
de desempenho e a preparação de documentação de suporte ao desenvolvimento de soluções
digitais. Foram também desenvolvidas tarefas associadas à conformidade regulamentar,
nomeadamente no âmbito do RGPD e do Regulamento Europeu da Inteligência Artificial.
A participação nos projetos permitiu compreender a importância dos Sistemas de Informação
de Gestão no apoio à tomada de decisão, na organização da informação e na criação de
soluções ajustadas às necessidades das organizações. A experiência evidenciou ainda o papel
da Inteligência Artificial Generativa enquanto elemento potenciador da inovação, pelo seu
contributo para a automatização de tarefas, personalização de experiências, interação com
utilizadores e monitorização do desempenho.
O estágio contribuiu para consolidar conhecimentos adquiridos ao longo do mestrado,
permitindo a sua aplicação em contexto empresarial real. Simultaneamente, demonstrou a
importância de alinhar tecnologia, requisitos funcionais, indicadores de desempenho,
experiência do utilizador e conformidade ética e legal no desenvolvimento de soluções
digitais orientadas para a criação de valor organizacional.
Descrição
Palavras-chave
Sistemas de Informação de Gestão Inteligência Artificial Generativa Inovação Digital Transformação Digital Indicadores de Desempenho AI Act RGPD
