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Relatório de estágio curricular no gabinete de de planeamento, qualidade e acreditação da ESTeSC. Sistema de gestão da qualidade e o processo de avaliação externa A3ES
| Name: | Description: | Size: | Format: | |
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| 2.94 MB | Adobe PDF |
Advisor(s)
Abstract(s)
O presente relatório tem como objetivo expor as atividades desenvolvidas no
decorrer do estágio Curricular do Mestrado em Auditoria Empresarial e Pública,
administrado no Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Coimbra. O
Estágio Curricular foi realizado no Gabinete de Planeamento, Qualidade e Acreditação
da ESTeSC e teve como objetivo principal desenvolver atividades no âmbito do Sistema
Interno de Garantia da Qualidade e em particular no âmbito do processo de gestão de
auditorias e outros mecanismos de garantia de qualidade.
A metodologia utilizada consistiu na aplicação prática dos conceitos e da
aprendizagem em contexto real do trabalho (conhecimentos teóricos e práticos), a fim de
compreender o enquadramento legal e a legislação de suporte aplicada no âmbito do
Sistema Interno de Gestão da Qualidade/ Escola Superior de Tecnologia da Saúde de
Coimbra (SIGQ/ ESTESC).
De facto, e como poderemos comprovar de seguida, a qualidade tem vindo a
assumir uma condição essencial com uma importância crescente nas organizações. Se
uma organização tiver carência de qualidade, provavelmente não conseguirá sobreviver.
As questões da qualidade revelam-se cada vez mais importantes e, como tal, este
trabalho revela-se contributivo para o estudo mais aprofundado do tema, bem como se
revela essencial a análise das suas diversas contribuições aos mais diversos níveis da
“saúde organizacional”.
Description
Keywords
Qualidade Sistema interno de garantia da qualidade Acreditação do ensino superior