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Marketing de conteúdo nas redes sociais. A eficácia do Facebook: o caso da Coimbra Business School
| dc.contributor.advisor | Silva, Alexandre Miguel Fernandes Gomes da | |
| dc.contributor.advisor | Schwab, Luís Raimundo Batalha | |
| dc.contributor.author | Carvalho, João Miguel Abreu de | |
| dc.date.accessioned | 2022-01-24T18:36:39Z | |
| dc.date.available | 2022-01-24T18:36:39Z | |
| dc.date.issued | 2021 | |
| dc.description.abstract | O marketing de conteúdo surgiu muito antes do nascimento da Internet, contudo, com o aparecimento desta e, em particular das social media, aquele foi extremamente potenciado. Atualmente as social media são incontornáveis para qualquer marca, considerando que é naquelas que podem encontrar o seu público. Estabelecer ligação com os consumidores deverá ser o objetivo das marcas, envolvendo os mesmos, potenciando conversas sobre a marca, aumentando a sua notoriedade e levando-os a realizar ações que gerem lucro. As marcas devem definir uma estratégia, consagrando presença ativa nas social media, com criação e entrega de conteúdo de valor, evitando a comunicação centrada na venda, preocupando-se antes com as necessidades dos consumidores. Uma estratégia de marketing de conteúdo, potenciada pelas redes sociais, nomeadamente o Facebook, é ponto de partida para a criação, distribuição e análise do conteúdo. Para o conteúdo acrescentar valor, devemos perceber interesses e necessidades do consumidor, potenciando o engagement. O presente estudo procurou compreender qual a eficácia do Marketing de Conteúdo no Facebook por parte duma Instituição de Ensino Superior como a Coimbra Business School | ISCAC, na medida em que possa atrair, envolver e captar alunos. Neste estudo foram conduzidos 208 questionários a alunos e potenciais alunos sobre o marketing de conteúdo da Coimbra Business School | ISCAC . Da análise de resultados conclui-se que o marketing de conteúdo no Facebook é eficaz na captação de uma parte de potenciais alunos, servindo esta rede social como um importante canal de comunicação, através do qual se pode divulgar informações importantes. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 202896420 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/38967 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Marketing de Conteúdo | pt_PT |
| dc.subject | Social media | pt_PT |
| dc.subject | pt_PT | |
| dc.subject | Engagement | pt_PT |
| dc.subject | Estratégia de marketing de conteúdo | pt_PT |
| dc.title | Marketing de conteúdo nas redes sociais. A eficácia do Facebook: o caso da Coimbra Business School | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.grantor | Instituto Politécnico de Coimbra |
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