Loading...
Publication
Gestão logística no mercado farmacêutico, o presente e o futuro, como otimizar?
| Name: | Description: | Size: | Format: | |
|---|---|---|---|---|
| 3.86 MB | Adobe PDF |
Authors
Abstract(s)
Na indústria farmacêutica, o sucesso de uma empresa, num mercado global e competitivo,
depende não só da capacidade de manter uma cadeia de abastecimento eficiente, mas
também de uma constante otimização dos seus processos logísticos. A FHC- Farmacêutica,
uma referência mundial na distribuição de medicamentos e dispositivos médicos, identificou
a necessidade de aprimorar e atualizar a gestão de fluxos de materiais para assegurar não só
a eficiência operacional, mas também a qualidade e segurança dos seus fluxos de produtos
até ao consumidor final.
Neste contexto, o estágio curricular desenvolvido na Zeone Consulting, subsidiária do Grupo
FHC, focou-se na análise e melhoria dos processos logísticos da FHC- Farmacêutica.
Através da metodologia Business Process Management (BPM), foi realizado um
mapeamento detalhado dos processos de compra, venda e expedição de mercadoria, com o
intuito de identificar áreas de melhoria e implementar práticas que aumentem a eficiência,
reduzam os custos e melhorem a qualidade do serviço.
A análise incluiu uma revisão aos diagramas de mapeamento da estrutura organizacional,
dos fluxos de trabalho, da gestão de transportes e dos stocks, considerando as especificidades
da logística farmacêutica, onde a precisão e a rapidez são cruciais. Em particular, foram
identificadas possíveis oportunidades de otimização nos processos de procurement, gestão
de stock e expedição marítima, impactantes no crescimento da empresa em mercados
internacionais. Com base nas necessidades identificadas, foram propostas melhorias,
incluindo a reestruturação dos processos logísticos e a implementação de ferramentas de
controlo e monitorização. A aplicação do BPM permitiu não só a identificação de
ineficiências, mas também a criação de um plano estratégico para a melhoria contínua,
assegurando que os processos logísticos da FHC- Farmacêutica sejam capazes de responder
de forma ágil às expectativas do mercado e do cliente.
Description
Keywords
Indústria farmacêutica Cadeia de abastecimento Gestão logística Otimização de processos Business Process Management Eficiência