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Estudo de caso sobre a importância do bem-estar no trabalho: sua relação com os comportamentos de cidadania organizacional e a intenção de rotatividade
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Abstract(s)
Este estudo foi desenvolvido com o propósito de analisar a importância do bem-estar no trabalho e sua relação com os comportamentos de cidadania organizacional e a intenção de rotatividade, considerando a percepção dos colaboradores. Para tanto realizou-se uma pesquisa descritiva, de natureza quantitativa, concretizada por meio de um estudo de caso em uma empresa de tecnologia de informação. Participaram da pesquisa 55 colaboradores pertencentes a diversas posições hierárquicas da empresa pesquisada. Como instrumento para coleta de dados foi utilizado um questionário de autopreenchimento composto por 3 escalas que mediram as variáveis da pesquisa. A presente pesquisa se propôs a apresentar, interpretar e discutir as relações entre as variáveis, como também, testar as hipóteses referentes ao modelo conceitual proposto. Os resultados obtidos demonstraram que o bem-estar no trabalho exerce forte e significativo impacto nos comportamentos de cidadania organizacional dos colaboradores, enquanto na intenção de rotatividade o bem-estar no trabalho e os comportamentos de cidadania organizacional contribuíram com valores baixos na intenção de sair dos trabalhadores. A pesquisa possibilitou concluir que quanto mais a empresa se preocupa em proporcionar um ambiente de trabalho que cause entusiasmo e que seja interessante, mais empenhados os colaboradores ficarão, desta forma, irão ter mais comportamentos de cidadania organizacional e menos intenção em deixar a empresa os colaboradores terão.
Description
Keywords
Bem-estar no trabalho; Comportamento de cidadinia organizacional; Intenção de rotatividade.