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Integração das actividades logísticas e vantagens competitivas nas farmácias comunitárias
dc.contributor.advisor | Simões, Jorge Manuel Marques | |
dc.contributor.advisor | Cúrdia, António Manuel Alves | |
dc.contributor.author | Carvalho, Rui Alexandre Pincante de | |
dc.date.accessioned | 2014-07-23T09:12:52Z | |
dc.date.available | 2014-07-23T09:12:52Z | |
dc.date.issued | 2013 | |
dc.description.abstract | Seja qual for o seu sector, a logística nasce dentro das organizações, não estando as actividades das farmácias comunitárias obstante a esta lógica. Esta define-se como um processo que dirige estrategicamente as movimentações dos materiais essenciais às actividades da organização. Neste sentido, não podemos ignorar a necessidade de construir estratégias inerentes às actividades logísticas, para que seja possível o abastecimento e continuidade das actividades nas farmácias comunitárias. Contudo, esta estratégia poderá ainda ser potencializada caso esteja agregada a uma rede de conhecimento, conseguindo por isso obter uma vantagem competitiva com cooperação interorganizacional. É necessário reformular estratégias e serviços, para que seja possível actuar junto dos desafios do sector das farmácias comunitárias. Os consumidores têm hoje a possibilidade de encomendar medicamentos sem se deslocarem às farmácias e outros locais de venda. Por esse motivo, foi com esta abordagem, objectivo da presente investigação, relacionar a logística, num contexto da estratégia e vantagem competitiva das farmácias comunitárias, agregada ao serviço de domicílios de medicamentos. A amostra recolhida foi explícita no que respeita à escolha da definição de técnica de compra e armazenamento, quando se tratou do tema da logística e abastecimento do medicamento. Quanto ao relacionamento interorganizacional na obtenção da vantagem competitiva, através da cadeia de abastecimento, é possível constatar na amostra, um grande relacionamento de dependência destas variáveis. Embora, com pouca representatividade, as farmácias admitem que disponibilizam um serviço de dispensa de medicamentos ao domicílio. É possível compreender que as mesmas identificam este serviço potenciador da tão desejada vantagem competitiva. | por |
dc.identifier.tid | 201825821 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/6596 | |
dc.language.iso | por | por |
dc.publisher | Instituto Politécnico de Tomar | por |
dc.subject | Logística | por |
dc.subject | Estratégia | por |
dc.subject | Vantagem competitiva | por |
dc.subject | Domicílios e farmácias comunitárias | por |
dc.title | Integração das actividades logísticas e vantagens competitivas nas farmácias comunitárias | por |
dc.type | master thesis | |
dspace.entity.type | Publication | |
oaire.citation.conferencePlace | Tomar | por |
rcaap.rights | openAccess | por |
rcaap.type | masterThesis | por |
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