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Casamentos e redes sociais: a influência das redes sociais e o comportamento do consumidor na escolha de fornecedores de casamentos
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Resumo(s)
A presente investigação tem como principal objetivo analisar o papel que desempenham as redes sociais na organização de um casamento e qual o impacto que estas detém no comportamento do consumidor.
O estudo foca-se em compreender, do ponto de vista dos noivos, quais as redes sociais que possuem um maior impacto na organização do casamento. Do ponto de vista dos fornecedores, permite perceber que tipo de estratégias deverão adotar nas suas redes, de forma a criar um maior impacto junto do público alvo pretendido.
A metodologia qualitativa adotada no presente estudo, permitiu afirmar que as redes sociais são, para os noivos, um elemento de auxílio fundamental na organização do casamento. Para os fornecedores, estas plataformas traduzem-se nos seus portefólios digitais, uma vez que permitem adquirir novos clientes, afirmando, dessa forma, a sua notoriedade no setor dos casamentos.
Esta investigação contribui para a literatura, uma vez que propõem um modelo que aborda duas perspetivas – a dos noivos e dos fornecedores. Disponibiliza também orientações práticas aos fornecedores do setor.
Descrição
Palavras-chave
Casamentos Fornecedores de casamento Redes sociais Marketing digital Processo de decisão do consumidor Planeamento de casamentos Destination wedding Sustentabilidade