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A importância do marketing e relações públicas no El Corte Inglês, em Lisboa
| dc.contributor.advisor | Abreu, Maria Madalena Eça Guimarães de | |
| dc.contributor.author | Martins, Mariana de Gusmão Diogo Cunha | |
| dc.date.accessioned | 2020-03-23T17:23:18Z | |
| dc.date.available | 2020-03-23T17:23:18Z | |
| dc.date.issued | 2019 | |
| dc.description.abstract | O presente relatório destaca a importância do Marketing, Eventos e Relações Públicas no El Corte Inglés. O relatório de estágio descreve as atividades desenvolvidas no âmbito do Estágio Curricular do Mestrado em Marketing e Negócios Internacionais. Este estágio foi realizado no El Corte Inglés, em Lisboa, durante seis meses. O El Corte Inglés em Lisboa enquadra um conceito de “grande armazém” com vários departamentos e setores, como mais à frente é referido neste relatório. Assim, no enquadramento teórico descrevo a história da empresa e apresento um “diário de bordo” onde explico as diferentes tarefas que desempenhei. Este trabalho teve duas grandes fases: numa primeira fase no Ponto de Informação Turístico e, posteriormente, nos Eventos e Relações Externas da empresa. Foi uma experiência muito enriquecedora a nível laboral e um desafio, pois nunca tinha trabalhado numa área que permitisse um contacto direto com os clientes da empresa, e com outros parceiros, como imprensa e associações ao nível da responsabilidade social, vertente que esta empresa valoriza e desenvolve com cuidado. Por fim, concluo a partir daquilo que me foi dado oportunidade de ver e aprender, que hoje em dia é essencial o uso adequado das redes sociais e das novas tecnologias. Na verdade, além de atingirem um público cada vez maior e mais diversificado permitem à empresa um feedback rápido obtendo muitas vezes de forma imediata a resposta a produtos novos. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 202463206 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/31849 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Marketing | pt_PT |
| dc.subject | Eventos | pt_PT |
| dc.subject | Comunicação | pt_PT |
| dc.subject | Relações públicas | pt_PT |
| dc.subject | Internet | pt_PT |
| dc.subject | Redes sociais | pt_PT |
| dc.title | A importância do marketing e relações públicas no El Corte Inglês, em Lisboa | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |