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Publicação
A prática profissional do assistente social enquanto diretor técnico da resposta social centro de dia
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| A prática profissional do Assistente Social enquanto Diretor Técnico da resposta social Centro de Dia | 3.02 MB | Adobe PDF |
Autores
Crespo, Diogo Miguel Mendes Macedo
Orientador(es)
Resumo(s)
Como consequência do crescente envelhecimento demográfico aumenta a necessidade de criação de medidas capazes de dar resposta à população idosa e às suas famílias. Neste sentido, foram criadas diferentes respostas sociais, nomeadamente, Centros de Dia com o intuito de acompanhar e apoiar o idoso e a família. O Centro de Dia privilegia a manutenção do idoso no seu meio e são inúmeros os autores que defendem os seus benefícios.
A crescente pressão para a prestação de um serviço de excelência aliado a eficácia e eficiência torna fundamental uma formação adequada do Diretor Técnico, nomeadamente a nível da gestão. No caso concreto da instituição onde o autor desempenha funções, esta função é desempenhada pelo Assistente Social.
Com o presente trabalho pretende-se explanar a prática profissional do Assistentes Social enquanto Diretor Técnico, da resposta social de Centro de Dia, através de uma reflexão crítica que pretenda reconhecer o impacto da estruturação das funções de Diretor Técnico na relação com a instituição e com os utentes, refletir sobre a prática profissional, bem como analisar as associações e dissociações existentes entre o papel do Assistente Social e o desempenho de funções de direção técnica do serviço.
A par disso, e com base na literatura que comprova os efeitos positivos dos programas de estimulação cognitiva a nível do declínio cognitivo associado à idade, e até da sintomatologia depressiva tão comum na população idosa, o autor propõe a implementação de um programa de estimulação cognitiva, aplicado aos utentes do Centro de Dia.
Given the increase in demographic ageing, there is an urgent need for new policy measures that address the subject. Therefore, different social mechanisms have been created, such as Day Centers for the elderly and underprivilege families. Besides the importance of the Day Center on the maintenance of the elderly’s environment, the dynamic of the institution plays a key role in the occupant’s well-being. To provide a service of excellence in alignment with the customer’s expectations, there is a need for the institution to adopt and keep up with the latest global practices in terms strategic processes and organization efficiency. For a Social Worker and Technical Director in such organizations, there is an ethical and deontological duty to develop skills that encompass decision-making, innovation and making the best use of the existing resources. At the end, this is what will upscale the quality of the services provided. This work aims at clarifying the professional practices of a Technical Director for the Social Response in Day Centers. Through critical reflection, it raises awareness on the impact of the Technical Director’s responsibilities in alignment with institution and its customers, while also reflecting about the professional practices and analyzing both the coupling/decoupling of the Social Worker’s role and Technical Director’s performance in the Service.
Given the increase in demographic ageing, there is an urgent need for new policy measures that address the subject. Therefore, different social mechanisms have been created, such as Day Centers for the elderly and underprivilege families. Besides the importance of the Day Center on the maintenance of the elderly’s environment, the dynamic of the institution plays a key role in the occupant’s well-being. To provide a service of excellence in alignment with the customer’s expectations, there is a need for the institution to adopt and keep up with the latest global practices in terms strategic processes and organization efficiency. For a Social Worker and Technical Director in such organizations, there is an ethical and deontological duty to develop skills that encompass decision-making, innovation and making the best use of the existing resources. At the end, this is what will upscale the quality of the services provided. This work aims at clarifying the professional practices of a Technical Director for the Social Response in Day Centers. Through critical reflection, it raises awareness on the impact of the Technical Director’s responsibilities in alignment with institution and its customers, while also reflecting about the professional practices and analyzing both the coupling/decoupling of the Social Worker’s role and Technical Director’s performance in the Service.
Descrição
Palavras-chave
Envelhecimento Centro de Dia Assistente Social Diretor Técnico Programa de Estimulação Cognitiva