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Revigrés: estudo de standards para a logística
| dc.contributor.advisor | Amaro, Ana Cristina Santos | |
| dc.contributor.author | Santos, Diana Carolina Moura dos | |
| dc.date.accessioned | 2022-01-12T19:34:12Z | |
| dc.date.available | 2022-01-12T19:34:12Z | |
| dc.date.issued | 2021 | |
| dc.description.abstract | O presente relatório descreve as atividades e o estudo desenvolvidos na empresa de revestimentos a grés, Revigrés, SA, no âmbito do estágio curricular do Mestrado em Controlo de Gestão, do Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Coimbra. A proposta lançada pela organização coloca o foco do estágio no desenvolvimento de standards para a logística, com o intuito de auxiliar o departamento de logística a obter melhorias ao nível da eficiência das operações. O desafio tem como objetivo o aumento da competitividade dos processos logísticos de armazém, através da utilização de métodos e técnicas para a eliminação dos desperdícios, redução de custos e aumento da qualidade. Para tanto, foi eleita a metodologia lean por esta evidenciar, através dos seus princípios, técnicas e práticas bem consolidadas, ser uma ferramenta de eleição para eliminar o desperdício e melhorar a eficiência global dos processos. A implementação dos princípios e práticas lean à logística é considerada na literatura uma das maiores fontes de vantagem competitiva para as organizações. Assim, a utilização dos standards surge para suportar a avaliação da capacidade das equipas e, de acordo com os valores apurados, realizar propostas de melhoria sustentadas na análise detalhada das operações logísticas conduzidas pelos operadores e assistentes de armazém. O trabalho realizado e o estudo de suporte que foi desenvolvido permitiram concluir a respeito da importância da normalização e otimização dos processos logísticos de armazém. Os resultados alcançados apontam a necessidade de adoção de estratégias e princípios de melhoria contínua, centrados na eliminação do desperdício e na criação de valor, que possibilitem a melhoria do desempenho logístico | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 202857859 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/38799 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Lean | pt_PT |
| dc.subject | Standard | pt_PT |
| dc.subject | Melhoria contínua | pt_PT |
| dc.subject | Logística | pt_PT |
| dc.subject | Gestão de armazéns | pt_PT |
| dc.title | Revigrés: estudo de standards para a logística | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
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