Publication
Plano de marketing digital: PTfranchising.com
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Alves, Caetano | |
| dc.contributor.author | Couto, Hugo Miguel Guerra Capela | |
| dc.date.accessioned | 2018-10-22T10:38:35Z | |
| dc.date.available | 2018-10-22T10:38:35Z | |
| dc.date.issued | 2018-09-20 | |
| dc.description.abstract | As ferramentas de marketing digital têm vindo a assumir um papel fundamental no mundo empresarial, o seu crescimento é notável, tornando-se uma ferramenta chave nas mãos dos profissionais que procuram definir novas estratégias de marketing. O consumidor dos dias de hoje demonstra uma grande aceitação quando abordado através das ferramentas digitais. As vantagens são evidentes, passando pela facilidade de acesso ao cliente e pela rapidez com que as comunicações são realizadas, fatores que tornam as estratégias de comunicação dos dias de hoje bastante eficazes. No mercado B2B a utilização destas ferramentas ainda não é tão envolvente, mas o seu desenvolvimento e dependência começam a tornar-se evidentes. De facto, as ferramentas digitais tornam-se decisivas no processo de comunicação. Através das vantagens de comunicação, proximidade e acompanhamento destas ferramentas é possível estar mais perto do cliente e, portanto, criar relações. Por todas estas razões, as ferramentas digitais permitem acelerar o processo de aproximação ao cliente, transformando o modo como são criadas as comunicações com este último. O presente estudo visa esclarecer de que forma as ferramentas digitais podem ajudar na construção de estratégias de marketing digital, de forma a melhorar o serviço prestado pelo portal www.PTFranchising.com aos utilizadores. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 201984660 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/24426 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | marketing digital | pt_PT |
| dc.subject | marketing tradicional | pt_PT |
| dc.subject | marketing relacional | pt_PT |
| dc.subject | ferramentas digitais | pt_PT |
| dc.subject | franchising | pt_PT |
| dc.title | Plano de marketing digital: PTfranchising.com | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | closedAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.grantor | Instituto Português de Administração de Marketing | |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão de Marketing | pt_PT |