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Logística Inversa - A recuperação de Valor para uma Rede Logística

dc.contributor.advisorCabrito, Belmiro
dc.contributor.advisorPaz, Carlos
dc.contributor.authorViegas, Luís Filipe
dc.date.accessioned2015-07-17T15:13:01Z
dc.date.available2015-07-17T15:13:01Z
dc.date.issued2015-04-28
dc.description.abstractA presente Dissertação de Mestrado aborda o tema da logística inversa e a sua relação com o conceito de valor. Realizou-se um estudo de caso ao processo de gestão de equipamentos de frio para venda de gelados da Unilever Jerónimo Martins, efectuado pelo operador logístico Adicional Logistics. Neste estudo de caso analisou-se as opções de recuperação dos equipamentos no processo de logística inversa. Este é um estudo de natureza qualitativa, não se pretende generalizar resultados, mas sim perceber processos. A dissertação é composta pelo enquadramento teórico, metodológico e por uma apresentação e análise de dados do processo. Foi efectuada uma entrevista exploratória, e como instrumentos de recolha de dados recorreu-se à observação e a entrevistas a interlocutores privilegiados.por
dc.identifier.tid201946696
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.26/9385
dc.language.isoporpor
dc.subjectLogística inversapor
dc.subjectClosed loop supply chainpor
dc.subjectValorpor
dc.subjectGestão de equipamentospor
dc.subjectOperador logísticopor
dc.titleLogística Inversa - A recuperação de Valor para uma Rede Logísticapor
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspor
rcaap.typemasterThesispor
thesis.degree.disciplineGestão dos Transportes e Logísticapor
thesis.degree.levelMestrepor
thesis.degree.nameMestrado em Gestão dos Transportes e Logísticapor

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