Loading...
Publication
A Importância do Marketing Sensorial no Setor do Retalho
| Name: | Description: | Size: | Format: | |
|---|---|---|---|---|
| 4.3 MB | Adobe PDF |
Authors
Advisor(s)
Abstract(s)
Os sentidos são manipulados e trabalhados pelos retalhistas com o objetivo de convencer o
cliente a formalizar compras através do que ele ouve, toca, vê, cheira e prova. A área do
marketing que trabalha e estuda como os sentidos podem influenciar o comportamento de
compra do consumidor é o marketing sensorial.
No âmbito desta dissertação é apresentada uma revisão de literatura que aborda o marketing
sensorial nas diferentes vertentes que podem ser aplicadas no ponto de venda.
Este trabalho de investigação apresenta um estudo empírico de caracter quantitativo, através da
aplicação de um questionário a um conjunto de consumidores.
Os resultados obtidos refletem as respostas dos inquiridos que comprovam ser sensíveis aos
estímulos dos cinco sentidos no ponto de venda sendo influenciados no momento da compra.
Description
Keywords
Marketing Marketing Sensorial Setor Do Retalho Sentidos