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Turismo em Coimbra: smart city e dashboard para acompanhamento da atividade turística

dc.contributor.advisorPedrosa, Isabel Maria Mendes
dc.contributor.advisorBernardino, Jorge Fernandes Rodrigues
dc.contributor.authorJanuário, José Afonso Cruz
dc.date.accessioned2022-01-26T08:57:34Z
dc.date.available2022-01-26T08:57:34Z
dc.date.issued2021
dc.description.abstractA todo o momento, milhares de dados são gerados e o setor do Turismo não é exceção: a entrada de um turista num país ou de um hóspede num alojamento turístico, correspondem a dados que contêm informação relevante para definir estratégias de negócio. Na região de Coimbra, esta informação não está a ser utilizada, nem disponível, pelo menos de forma pública. Considerando a forma como a Região de Coimbra se pode tornar mais apelativa para os turistas, em especial, para além dos visitantes que já escolhem Coimbra por ser património UNESCO (desde 2013), procurou identificar-se a perceção dos residentes quanto a Coimbra como uma Smart City. Nesse sentido, foram identificadas, na literatura, iniciativas associadas a smart cities, sendo desenvolvido um questionário, que tinha como destinatários os cidadãos que habitam ou trabalham no concelho de Coimbra e os que já habitaram ou trabalharam, para compreender como identificavam a importância e a existência das diversas iniciativas. Após a realização do questionário, foi possível constatar que, apesar de o Município de Coimbra ter realizado algumas iniciativas, os inquiridos revelaram não ter conhecimento das mesmas considerando, assim, que Coimbra não é uma cidade inteligente. Neste projeto, foi desenvolvido um dashboard que centraliza, numa só plataforma, os dados relativos aos alojamentos turísticos da Região de Coimbra e permitindo visualizar esses mesmos dados de forma simples e intuitiva. Para o desenvolvimento do dashboard foi realizado um estudo de modo a identificar qual era a ferramenta mais adequada para o desenvolvimento do mesmo, nesse estudo a ferramenta selecionada foi o PowerBI. Esse dashboard apresenta dados recolhidos através do Instituto Nacional de Estatística e permite que a população interessada visualize todos os dados relativos aos alojamentos turísticos na região de Coimbra numa só plataforma, de forma simples e atualizada, disponibilizando assim, uma reutilização dos dados abertos disponibilizados pelo INE. Este dashboard permite constatar que apesar da região de Coimbra apresentar bons resultados a nível de número de hóspedes e dormidas comparativamente com as restantes regiões de Portugal, este resultado não se reflete a nível de proveitos dos alojamentos.pt_PT
dc.identifier.tid202898504pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.26/38990
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectCoimbrapt_PT
dc.subjectCidades inteligentespt_PT
dc.subjectDashboardpt_PT
dc.subjectDestinos de turismo inteligentespt_PT
dc.subjectPowerBIpt_PT
dc.subjectTurismopt_PT
dc.titleTurismo em Coimbra: smart city e dashboard para acompanhamento da atividade turísticapt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT

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