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Publicação
Plano para aprimoramento da plataforma IKEA Kreativ
| Nome: | Descrição: | Tamanho: | Formato: | |
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| 5.67 MB | Adobe PDF |
Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
O presente projeto visa propor um plano estratégico de marketing digital para reforçar
a performance da ferramenta IKEA Kreativ no website da IKEA Portugal. Partindo de uma
análise crítica da experiência do consumidor digital no setor do mobiliário, foram
identificadas oportunidades de melhoria ao nível da notoriedade, utilização e conversão da
ferramenta. Através da integração de ações táticas como campanhas segmentadas,
conteúdos educativos, parcerias com influenciadores e otimização da experiência de
utilizador, delinearam-se dois objetivos estratégicos claros: aumentar em 30% o número
de acessos únicos mensais à plataforma e aumentar em 20% a taxa de conversão.
O plano inclui também recomendações operacionais, cronogramas de execução e um
sistema de avaliação com base em KPIs específicos. As propostas são suportadas por revisão de literatura, benchmarking competitivo e adaptação à realidade digital portuguesa, contribuindo para a consolidação da IKEA Kreativ como um ativo estratégico da marca.
Descrição
Palavras-chave
Marketing digital IKEA Kreativ Realidade aumentada Experiência do utilizador E-commerce