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O Impacto da Progressão de Carreira, Moderado pelas Gerações, na Satisfação e Retenção de Colaboradores

2025-09-25Master thesis Restricted access
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datacite.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestão
dc.contributor.advisorPereira, Andreia
dc.contributor.authorGabriel, Luís Filipe Ramos
dc.date.accessioned2025-10-09T09:49:18Z
dc.date.available2025-10-09T09:49:18Z
dc.date.issued2025-09-25
dc.description.abstractNo atual contexto organizacional, cada vez mais competitivo e dinâmico, a retenção de talento assume um papel estratégico para a sustentabilidade das empresas. A presente dissertação tem como objetivo analisar o impacto da progressão de carreira na retenção dos colaboradores, considerando o papel mediador da satisfação no trabalho e as diferenças geracionais como fator moderador. O estudo foi conduzido a um estudo de caso numa empresa do setor das telecomunicações em Portugal e operacionalizado através de uma metodologia quantitativa e os dados recolhidos através da Escala de Satisfação no Trabalho, da Escala de Intenção de Turnover e Escala de Desenvolvimento de Carreira. Os resultados obtidos demonstram que a progressão de carreira influencia positivamente a retenção dos colaboradores, sendo esta relação significativamente mediada pela satisfação no trabalho. Adicionalmente, verificou-se que as diferenças geracionais moderam esta relação, reforçando a necessidade de políticas de gestão de pessoas segmentadas e adaptadas às diferentes expectativas.por
dc.description.abstractIn today’s increasingly competitive and dynamic organizational context, talent retention plays a strategic role in ensuring business sustainability. This dissertation aims to analyze the impact of career progression on employee retention, considering the mediating role of job satisfaction and the moderating effect of generational differences. The study was conducted as a case study within a telecommunications company in Portugal, using a quantitative methodology. Data was collected through the Job Satisfaction Scale, the Turnover Intention Scale, and the Career Development Scale. The results show that career progression positively influences employee retention, with this relationship being significantly mediated by job satisfaction. Additionally, generational differences were found to moderate this relationship, reinforcing the need for segmented and tailored people management policies that align with varying expectations.eng
dc.identifier.tid204013208
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.26/58998
dc.language.isopor
dc.rights.uriN/A
dc.subjectProgressão de carreira
dc.subjectSatisfação no trabalho
dc.subjectRetenção de colaboradores
dc.subjectDiferenças geracionais
dc.titleO Impacto da Progressão de Carreira, Moderado pelas Gerações, na Satisfação e Retenção de Colaboradores
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
thesis.degree.grantorUniversidade Europeia
thesis.degree.nameMestrado em Gestão

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