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Publicação
Marketing relacional e marketing digital
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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
O estágio curricular foi realizado na empresa Design Yes, uma agência especializada em marketing, publicidade e design, e esteve alinhado com estas duas áreas de conhecimento, Marketing Relacional e Marketing Digital. O principal objetivo consistiu em articular os conceitos teóricos adquiridos ao longo do primeiro ano do mestrado com a sua aplicação prática, contribuindo para o desenvolvimento de projetos da empresa e a otimização de diversos processos. Neste contexto, o estágio desempenhou um papel essencial na geração de novas ideias e na conceção de campanhas publicitárias, reforçando a inovação e a criatividade no âmbito da agência.
Durante os seis meses, a estagiária enfrentou desafios significativos, como a realização de tarefas fora do âmbito curricular e momentos de elevada exigência emocional, que colocaram à prova a sua resiliência. No entanto, o compromisso com uma postura proativa permitiu transformar esses obstáculos em oportunidades de crescimento, adquirindo competências técnicas e criativas em áreas como criação de conteúdos, atendimento ao cliente e produção publicitária. A diversidade de projetos e a colaboração com múltiplas empresas enriqueceram ainda mais a experiência. A realização do estágio permitiu uma adaptação gradual e uma aprendizagem de natureza flexível, favorecendo uma compreensão mais aprofundada das dinâmicas organizacionais inerentes ao funcionamento de uma agência de marketing. A exposição a diversos contextos empresariais constituiu um contributo determinante para a consolidação de uma perspetiva mais holística e estratégica relativamente à área de atuação. Paralelamente, o impacto do estágio evidenciou-se em intervenções concretas no seio da organização, nomeadamente através da reformulação da estratégia de conteúdos e da implementação de reuniões semanais orientadas para a melhoria contínua dos processos internos. Esta trajetória culminou numa proposta de integração na equipa da empresa, junto do CEO, na área de design e criação de conteúdos, proposta essa que, embora não tenha sido aceite, reflete o reconhecimento do trabalho desenvolvido.
Descrição
Palavras-chave
Marketing digital Marketing relacional Marketing de conteúdo Consumidores Redes sociais