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Publicação

Ligações emocionais entre o consumidor e as marcas: caso Pandora

datacite.subject.fosCiências Sociais::Economia e Gestãopt_PT
dc.contributor.advisorReis, Raquel
dc.contributor.authorSá, Catarina
dc.date.accessioned2015-12-02T12:30:41Z
dc.date.available2015-12-02T12:30:41Z
dc.date.issued2015-09-08
dc.description.abstractNos dias de hoje as empresas lidam diariamente com concorrentes agressivos, sendo necessário marca uma posição no mercado e promover a constante inovação. Os consumidores, devido a todo o ruido de publicidade que “ingerem” no dia-a-dia, precisam de algo verdadeiramente diferenciador para que consigam captar a mensagem. Assim, os profissionais de marketing devem de ser estimulados para que seja possível fortalecerem as relações e fidelizar clientes. A introdução do marketing experiencial faz com que sejam trabalhados os cinco sentidos que irão a ajudar a potencializar a decisão de compra do consumidor. Mais do que vender produtos, hoje as marcas devem de proporcionar experiências, sensações, emoções para serem refletidas e rapidamente associadas a memórias positivas. Com este conceito, a marca Pandora tem vindo a vincar no sector das joias. Com os seus produtos a marca pretende que cada mulher consiga mostrar a sua individualidade, contar a sua história, e ter sempre presente os melhores momentos. Com este estudo pretende-se analisar se a Pandora, com este conceito tão próprio, cria um elevado grau de envolvimento contribuindo consequentemente para um amor à marca e consequente fidelização dos clientes.pt_PT
dc.identifier.tid201136970
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.26/10327
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectMarketing experiencialpt_PT
dc.subjectBrand Equitypt_PT
dc.subjectMarcaspt_PT
dc.titleLigações emocionais entre o consumidor e as marcas: caso Pandorapt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsrestrictedAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.nameMestrado em Gestão de Marketingpt_PT

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