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Liderança transformacional e autoliderança como potenciadores de bem-star em contexto de teletrabalho
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Martinez, Luísa | |
| dc.contributor.advisor | Ramos, Filipe | |
| dc.contributor.author | Nascimento, Juliana Costa | |
| dc.date.accessioned | 2021-08-31T09:45:15Z | |
| dc.date.available | 2021-08-31T09:45:15Z | |
| dc.date.issued | 2021-07-20 | |
| dc.description.abstract | O mercado de trabalho está cada vez mais competitivo, especialmente graças às Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) e da internet, que permitem aos indivíduos trabalhar a qualquer hora e independentemente do local (Maeneja & Abreu, 2020). Portanto, observa-se a crescente tendência pelo teletrabalho (Santana & Cobo, 2020), que foi potencializada pela pandemia da COVID-19. Esta pesquisa aprofundou os estudos do teletrabalho, da liderança transformacional e da autoliderança. O perfil do líder transformacional estimula os colaboradores a buscarem comportamentos inovadores para lidar proativamente com a sua carga de trabalho (Prabowo et al., 2018). Por outro lado, a autoliderança está associada à capacidade de gerir os seus comportamentos (Abid et al., 2021). Assim, esta pesquisa explorou a relação do perfil da liderança transformacional com o desenvolvimento da autoliderança no trabalhador, com o objetivo de investigar se estes comportamentos potencializam o bem-estar no trabalho em contexto de teletrabalho. A metodologia utilizada foi um questionário online aplicado somente à trabalhadores em regime de teletrabalho, onde foi possível analisar a perceção destes trabalhadores sobre seus líderes e uma autoanálise dos seus comportamentos de autoliderança. Os resultados demonstram que o perfil da liderança transformacional está correlacionado de forma positiva com o desenvolvimento da autoliderança e do bem-estar no teletrabalho, no entanto, a autoliderança não está correlacionada com o bem-estar no teletrabalho. Esta pesquisa mostra-se relevante para o desenvolvimento da gestão do marketing interno das empresas, na medida em que a satisfação dos colaboradores - considerados clientes internos - é canalizada para a satisfação dos clientes externos, o que é uma vantagem competitiva num ambiente altamente globalizado (Andrew et al., 2020). | pt_PT |
| dc.description.abstract | The labor market is increasingly competitive, mainly thanks to Information and Communication Technologies (ICT) and the internet, which allow individuals to work at any time and regardless of location (Maeneja & Abreu, 2020). Therefore, there is a growing trend towards telework (Santana & Cobo, 2020), boosted by the COVID-19 pandemic. This research deepened the studies of telework, transformational leadership, and selfleadership. The transformational leader profile encourages employees to seek innovative behaviors to proactively deal with their workload (Prabowo et al., 2018). On the other hand, self-leadership is associated with managing their behaviors (Abid et al., 2021). Thus, this research explored the relationship of the transformational leadership profile with the development of self-leadership in the worker to investigate whether these behaviors enhance well-being at work in the telework context. The methodology used was an online questionnaire applied only to telecommuting workers, where it was possible to analyze the perception of these workers about their leaders and a self-analysis of their self-leadership behaviors. The results demonstrate that the transformational leadership profile is positively correlated with the development of self-leadership and well-being at telework. However, self-leadership is not correlated with well-being at telework. This research is relevant for the development of the companies' internal marketing management, as the satisfaction of employees - considered internal customers of the company - is channeled towards the satisfaction of external customers, which is regarded as a competitive advantage in an environment highly globalized (Andrew et al., 2020). | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 202759172 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/37393 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Teletrabalho | pt_PT |
| dc.subject | Liderança Transformacional | pt_PT |
| dc.subject | Autoliderança | pt_PT |
| dc.subject | Marketing Interno | pt_PT |
| dc.subject | Gestão | pt_PT |
| dc.subject | Bem-Estar no Trabalho | pt_PT |
| dc.title | Liderança transformacional e autoliderança como potenciadores de bem-star em contexto de teletrabalho | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.grantor | Instituto Português de Administração de Marketing | |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão de Marketing | pt_PT |
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