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Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
Atualmente as empresas devem estar preparadas para qualquer mudança inesperada, que
ameace a sua posição e situação económica. Para que isso possa ser possível, as empresas
devem deter e desenvolver Capacidades Dinâmicas de modo a conseguirem gerir os seus
recursos da melhor forma e para que a mesma possa desenvolver e implementar estratégias,
para se encontrarem aptas a competir em mercados de constantes mudanças com a finalidade
de obter um bom desempenho económico. A seguinte dissertação procura reforçar a
literatura existente na área da Gestão Estratégica com a investigação centrada nas
Capacidades Dinâmicas, num setor prematuro e muito pouco explorado, o do Alojamento
Local com o objetivo principal de identificar, caracterizar e mensurar a importância das
Capacidades Dinâmicas no Alojamento Local na Região Autónoma dos Açores, numa
situação pandémica. O método utilizado para a presente investigação foi o inquérito por
entrevista pelas suas características, vantagens e limitações, que demonstrou ser o método
de recolha de dados mais adequado. No seguinte estudo conclui-se que o impacto da
pandemia foi exorbitante em todo o mundo e em todos os setores de atividade,
principalmente no Alojamento Local que se encontrava imparável, numa fase de grande
crescimento. No entanto, o impacto da pandemia na Região Autónoma dos Açores só não
foi completamente devastador devido a todas as medidas preventivas que foram tomadas
pela região logo no início da pandemia, ao isolamento geográfico do arquipélago, à distinção
internacional como Coronavirus Safest Destination que permitiu que o turismo não
suspendesse de todo, às três componentes das Capacidades Dinâmicas presentes nas
organizações de Alojamento Local e a todos os recursos que estas adquiriram. É de extrema
importância realçar que foi através destes novos recursos e das Capacidades Dinâmicas que
as organizações se conseguiram adaptar a atual situação, adquirindo, assimilando e
utilizando conhecimento já existente e proveniente do exterior, conseguindo implementar
novas estratégias e novos processos para se manterem em atividade durante a atual crise.
Descrição
Palavras-chave
Capacidades Dinâmicas Alojamento Local Pandemia.