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A comunicação no anúncio de perturbações de desenvolvimento aos pais

dc.contributor.advisorGronita, Joaquim
dc.contributor.advisorMendes, Elisabete
dc.contributor.authorMourato, Marta Ramos
dc.date.accessioned2025-10-08T16:18:13Z
dc.date.available2025-10-08T16:18:13Z
dc.date.issued2025-09-16
dc.description.abstractA comunicação de uma má notícia a uma família sobre a perturbação de desenvolvimento da sua filha ou filho, nem sempre é bem recebida. A dinâmica familiar sofre mudanças diversas, por isso, a forma como a comunicação do anúncio de uma má notícia ocorre pode ser bastante significativa nas repercussões que poderá desencadear na vida da família e da criança. Os protocolos ou diretrizes constituem um auxílio para o profissional, na medida em que definem alguns procedimentos que o poderão auxiliar no anúncio de uma má notícia. Esta investigação procura perceber qual a perceção do(s) profissional(ais) de saúde sobre a maneira como comunica(m) à família que o/a seu/sua filho/a tem uma perturbação de desenvolvimento e perceber qual a perceção da(s) família(s) sobre a maneira como lhe foi comunicado o problema do/a seu/sua filho/a. Para tal, utilizou-se uma metodologia qualitativa, realizando um estudo de casos múltiplos e, como técnica de recolha de dados, a entrevista semiestruturada. Os participantes foram três profissionais de saúde e três famílias com crianças com perturbações de desenvolvimento. Concluímos que as famílias que vivenciam o anúncio de uma má noticia sobre perturbação de desenvolvimento de um/a filho/a experienciam sentimentos de revolta, angústia, tristeza, dúvidas e sentimentos de culpa. As famílias consideram que os profissionais deveriam ter uma melhor preparação para fazerem a comunicação de um anúncio de más notícias, salientando que deveriam ter apoio de outro profissional da área da psicologia, quando comunicam o anúncio. Já os profissionais de saúde, também vivenciam desconforto ao transmitir uma má notícia, não conseguem gerir bem as suas emoções e mencionam não te apoio nem formação para conseguir apoiar e gerir as emoções e sentimentos das famílias e de si próprios. Referem que o que deveria ser feito na comunicação de um anúncio de más notícias era um trabalho multidisciplinar.por
dc.description.abstractBreaking bad news to a family about their child's developmental disorder is not always well received. Family dynamics undergo a variety of changes, so the way in which the announcement of bad news is communicated can be very significant in terms of the repercussions it can have on the lives of the family and the child. The protocols or guidelines are an aid for the professional, in that they define certain procedures that can help them when announcing bad news. This research seeks to understand the perception of the health professional(s) on the way they communicate to the family that their child has a developmental disorder and to understand the perception of the family(ies) on the way they were informed of their child's problem. To this end, we used a qualitative methodology, carrying out a multiple case study and using semi-structured interviews as the data collection technique. The participants were three health professionals and three families with children with developmental disorders. We concluded that families who experience the announcement of bad news about a child's developmental disorder experience feelings of anger, anguish, sadness, doubt and guilt. Families believe that professionals should be better prepared to communicate bad news, and stress that they should have the support of another professional in the field of psychology when communicating the news. Health professionals, on the other hand, also experience discomfort when delivering bad news, they can't manage their emotions well and mention that they don't have the support or training to be able to support and manage the emotions and feelings of families and themselves. They say that what should be done when communicating bad news is multidisciplinary work.eng
dc.identifier.tid204011647
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.26/58987
dc.language.isopor
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.subjectFamília
dc.subjectCrianças com Perturbação de desenvolvimento
dc.subjectProfissionais de saúde
dc.subjectComunicação de más notícias
dc.subjectAnúncio da deficiência
dc.subjectFamily
dc.subjectChildren with developmental disorders
dc.subjectHealth professionals
dc.subjectCommunication of bad news
dc.subjectAnnouncement of disability
dc.titleA comunicação no anúncio de perturbações de desenvolvimento aos paispor
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
thesis.degree.grantorInstituto Politécnico de Portalegre
thesis.degree.nameMestrado em Educação Especial, especialização em Domínio da Intervenção Precoce na Infância

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