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ESECS - Dissertações de Mestrado

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  • Maus-tratos em crianças na Guiné-Bissau
    Publication . Djau, Mumine; Martins, Maria José D.; Valente, Sabina
    Este estudo centra-se na problemática dos maus-tratos em crianças na Guiné-Bissau que representa um grave problema social e de direitos humanos, marcado por múltiplas formas de violência física, psicológica, sexual e de negligência. O estudo visa evidenciar que fatores como pobreza extrema, instabilidade política, fraca aplicação das leis e as limitações no sistema de proteção social contribuem para a vulnerabilidade infantil. É possível verificar que as práticas culturais, como o trabalho infantil e certos rituais tradicionais, aumentam o risco de abuso e exploração, prejudicando o desenvolvimento físico e emocional das crianças bem como o acesso à educação e à saúde. O estudo tem como objetivo compreender e comparar como pessoas da capital Bissau e da região de Bafatá, com diferentes formações, profissões e papéis na sociedade guineense, interpretam o fenómeno e as consequências dos “maus-tratos contra crianças”, de diferente forma. Embora a Guiné-Bissau tenha ratificado convenções internacionais, como a Convenção sobre os Direitos da Criança, a implementação de políticas eficazes é limitada por recursos escassos e falta de capacitação institucional tal como é descrito ao longo deste estudo. Através da aplicação de um guião de entrevista, várias personalidades das áreas sociais, judiciais e governamentais demonstraram a importância das organizações governamentais e não governamentais no apoio à prevenção e sensibilização deste tema. Uma vez que se verifica a ambivalência de opiniões relativamente aos maus-tratos infantis, pretende-se que no futuro se possa criar informação que sensibilize o Estado e a sociedade guineense para garantir a proteção plena da infância.
  • Perceções dos educadores de infância sobre o trabalho colaborativo com as equipas locais de intervenção precoce
    Publication . Santo, Marisa Isabel Fitas; Mendes, Elisabete
    A presente investigação teve como principal objetivo de estudo analisar a perceção dos educadores de infância sobre a articulação das suas práticas com os técnicos das Equipas Locais de Intervenção (ELI). Utilizou-se uma metodologia de investigação qualitativa, apoiada num questionário de perguntas fechadas e abertas, respondido por 51 educadores de infância. Os resultados mostram que os educadores possuem um conhecimento prático consolidado sobre o Sistema Nacional de Intervenção Precoce na Infância e sobre os procedimentos das ELI, embora se tenham identificado lacunas na formação especializada em Educação Especial e em Intervenção Precoce na Infância. A articulação ocorre geralmente de forma estruturada e multidimensional, com base no planeamento conjunto, na integração das rotinas e numa comunicação regular, essencialmente presencial ou mista (presencial e à distância). Destacam-se como principais desafios a limitação de tempo, a escassez de recursos humanos e uma comunicação que nem sempre é eficaz. Os educadores avaliam positivamente a sua cooperação nas diferentes fases da intervenção, especialmente na avaliação e implementação do plano de intervenção, mas reconhecem a necessidade de maior participação/envolvimento nos processos de planeamento e reavaliação. A colaboração é fundamental para o desenvolvimento das crianças e para o fortalecimento das práticas, promovendo articulação de estratégias e apoio mútuo. Sugere-se a promoção de uma formação contínua adequada, bem como a implementação de melhorias organizacionais e sistémicas que permitam assegurar uma maior eficácia no trabalho colaborativo. O estudo evidencia a importância da colaboração entre educadores e técnicos para respostas eficazes e coordenadas às necessidades das crianças e famílias.
  • O papel dos professores na problemática dos maus-tratos infantis. Estudo de caso num agrupamento de escolas do Alentejo Central
    Publication . Vilas, Márcia Isabel Simões; Azevedo, Maria Lopes de
    A presente dissertação é o resultado de uma pesquisa realizada no âmbito da intervenção em situações maus-tratos infantis, centrando-se principalmente no conhecimento e nas práticas dos professores face à identificação, sinalização e intervenção em situações de maus-tratos infantis. Assim, a investigação assumiu uma vertente qualitativa, assente na tipologia de estudo de caso, foi desenvolvida junto de um Agrupamento de Escolas na região do Alentejo Central, por via de entrevistas semiestruturadas. A par e inserida na estratégia de recolha de dados, o estudo beneficiou também de análise documental. Os resultados permitiram concluir que os professores reconhecem o seu papel na proteção e promoção dos direitos das crianças, mas defrontam-se com significativas limitações ao nível da formação, do conhecimento jurídico e da segurança na intervenção.
  • A importância da comunicação para as incubadoras de empresas e os seus incubados: análise do estudo de caso C.BIP do Instituto Politécnico de Portalegre
    Publication . Conceição, Inês Sofia Ruivo; Pacheco, Cláudia
    Num mundo cada vez mais digitalizado, as organizações têm de se adaptar às alterações que se têm vindo a verificar ao nível da comunicação. Atualmente, todas as empresas procuram um lugar no espaço digital, e procuraram usar estratégias que lhes permitam ser reconhecidas de forma imediata. A comunicação aliada ao empreendedorismo permite que as empresas disponham de uma presença no ambiente digital, aumentando a sua visibilidade, tornando-as mais competitivas no mercado. O sucesso das marcas, depende da capacidade de comunicar de forma clara e eficaz, construindo uma identidade forte e duradoura, o que as torna visíveis no ambiente digital. As redes sociais emergiram e proporcionaram um novo paradigma na comunicação online, tornando-se ferramentas essenciais para os empreendedores que procuram expandir o seu negócio, e consequentemente a sua presença no mercado, criando uma relação mais direta com os consumidores. O estudo foi realizado tendo por base um estágio curricular no Gabinete de Comunicação e Imagem do Politécnico de Portalegre, que decorreu de sete de outubro de 2024 até onze de abril de 2025, contabilizando um total de setecentas horas. Durante este período foram realizadas atividades relacionadas com a comunicação online e com a comunicação da incubadora C.BIP. Este estudo tem como objetivo, perceber de que forma a incubadora C.BIP, do Instituto Politécnico de Portalegre, utiliza os seus instrumentos de comunicação, destacando ainda a importância da comunicação nas incubadoras de empresas e a relevância que tem nos projetos e empresas incubados.
  • O papel do assistente social no apoio ao luto: competências, experiências e reflexões profissionais
    Publication . Bettencourt, Bárbara Alexandra Nunes; Arco, Helena; Ramos, Paula
    O trabalho aqui apresentado, explora o papel dos Assistentes Sociais no Apoio ao Luto das famílias cuidadoras de pessoas idosas na região Alentejo, uma área caracterizada por um elevado índice de envelhecimento populacional. A investigação visa compreender as perceções, as competências e as reflexões dos profissionais de Serviço Social na prestação de apoio às famílias cuidadoras de pessoas idosas durante o processo de luto. Este trabalho reforça a importância de uma abordagem holística na Gerontologia, sublinhando a relevância do Serviço Social na promoção do bem-estar das famílias cuidadoras de pessoas idosas em contexto de fim de vida. Além disso, contribui para a reflexão sobre a melhoria das práticas profissionais e o desenvolvimento de políticas sociais que valorizem esta dimensão do trabalho dos Assistentes Sociais. A investigação do processo de luto, um fenómeno multifacetado e complexo, contribui para o aprofundamento das teorias sobre as reações emocionais, psicológicas e comportamentais das pessoas em luto. Assim, este estudo não só irá ampliar o conhecimento existente sobre o luto, como também irá enriquecer a literatura académica com uma visão detalhada e precisa deste fenómeno, segundo o parecer dos Assistentes Sociais através do seu próprio testemunho. A pesquisa adotou uma abordagem qualitativa, baseada em entrevistas semiestruturadas com Assistentes Sociais que atuam em contextos diversos, como Unidades de Cuidados Paliativos, Unidades de Cuidados Continuados Integrados, Unidades de Cuidados na Comunidade, Cuidados Hospitalares e Estruturas Residenciais para Pessoas Idosas. Os dados, recolhidos por meio de entrevistas aos profissionais, foram analisados através do método de análise de conteúdo.
  • O processo de envelhecimento simultâneo do cuidador familiar e da pessoa com deficiência - Uma perspetiva partilhada
    Publication . Rijo, Diogo Miguel Castro; Carvalho, Luísa Serrano; Balão, Ana
    Esta dissertação centra-se no estudo do envelhecimento simultâneo do cuidador familiar e da pessoa com Dificuldades Intelectuais e Desenvolvimentais (DID), procurando compreender as vivências necessidades e expectativas de ambos perante este processo partilhado. O envelhecimento da população tem vindo a provocar profundas alterações nas dinâmicas sociais, colocando desafios acrescidos aos sistemas de proteção social, nomeadamente no que diz respeito ao cuidado formal e informal prestado a pessoas com DID. Com base numa abordagem mista, recorreu-se à realização de entrevistas semiestruturadas a cuidadores informais e à aplicação de questionários a pessoas com DID, tendo como contexto de estudo a realidade institucional da CERCIPORTALEGRE. Os dados recolhidos permitiram identificar fatores como o desgaste emocional do cuidador, a falta de respostas institucionais adequadas, os receios quanto ao futuro e o impacto da longevidade crescente sobre a rede familiar de suporte. Simultaneamente observou-se uma consciência clara por parte das pessoas com DID relativamente ao envelhecimento dos seus cuidadores e às mudanças que isso acarreta. Os resultados obtidos destacam a importância de uma intervenção multidisciplinar, centrada na pessoa e orientada para a qualidade de vida, bem como a necessidade urgente de reforçar os apoios aos cuidadores informais assim como reestruturar e reforçar o cuidado formal, numa lógica de corresponsabilização entre Estado, comunidade e família. A investigação contribui, assim, para a construção de conhecimento em torno de uma problemática emergente e ainda pouco discutida no contexto português.
  • A importância da vinculação no sucesso do acolhimento residencial e da autonomia de adolescentes e jovens em risco
    Publication . Serrote, Filipe João Lopes Mouzinho; Martins, Maria José D.
    O acolhimento residencial (AR) constitui uma medida de proteção à infância e juventude muito utilizada em Portugal. Esta dissertação procura esclarecer como o acolhimento residencial, enquanto medida de proteção, pode contribuir para o desenvolvimento e autonomia dos jovens, bem como compreender o papel da vinculação aos cuidadores do AR nesse processo. Para o efeito foram construídos 2 questionários, o primeiro foi aplicado a 16 jovens em AR, que visava compreender quem eram as figuras de referência para os jovens antes, durante e após o AR; o segundo foi aplicado a 9 jovens, que tinham terminado a medida de AR algum tempo antes de responderem ao questionário, e pretendia esclarecer qual a importância do AR na vida dos jovens, identificar as suas figuras de referência e as dificuldades que sentiram no processo de autonomia. Os resultados indiciam que existe uma maior dificuldade de vinculação aos cuidadores das casas de acolhimento, quando o acolhimento é efetuado já em plena adolescência, sendo menor o seu grau de satisfação com o AR tendo em conta o acumular de experiências adversas na sua vida. Foram ainda encontradas evidências sobre a importância das casas de acolhimento na vida e no futuro de todos estes jovens, e identificadas várias dificuldades na transição para a vida ativa/processo de autonomia.
  • A comunicação no anúncio de perturbações de desenvolvimento aos pais
    Publication . Mourato, Marta Ramos; Gronita, Joaquim; Mendes, Elisabete
    A comunicação de uma má notícia a uma família sobre a perturbação de desenvolvimento da sua filha ou filho, nem sempre é bem recebida. A dinâmica familiar sofre mudanças diversas, por isso, a forma como a comunicação do anúncio de uma má notícia ocorre pode ser bastante significativa nas repercussões que poderá desencadear na vida da família e da criança. Os protocolos ou diretrizes constituem um auxílio para o profissional, na medida em que definem alguns procedimentos que o poderão auxiliar no anúncio de uma má notícia. Esta investigação procura perceber qual a perceção do(s) profissional(ais) de saúde sobre a maneira como comunica(m) à família que o/a seu/sua filho/a tem uma perturbação de desenvolvimento e perceber qual a perceção da(s) família(s) sobre a maneira como lhe foi comunicado o problema do/a seu/sua filho/a. Para tal, utilizou-se uma metodologia qualitativa, realizando um estudo de casos múltiplos e, como técnica de recolha de dados, a entrevista semiestruturada. Os participantes foram três profissionais de saúde e três famílias com crianças com perturbações de desenvolvimento. Concluímos que as famílias que vivenciam o anúncio de uma má noticia sobre perturbação de desenvolvimento de um/a filho/a experienciam sentimentos de revolta, angústia, tristeza, dúvidas e sentimentos de culpa. As famílias consideram que os profissionais deveriam ter uma melhor preparação para fazerem a comunicação de um anúncio de más notícias, salientando que deveriam ter apoio de outro profissional da área da psicologia, quando comunicam o anúncio. Já os profissionais de saúde, também vivenciam desconforto ao transmitir uma má notícia, não conseguem gerir bem as suas emoções e mencionam não te apoio nem formação para conseguir apoiar e gerir as emoções e sentimentos das famílias e de si próprios. Referem que o que deveria ser feito na comunicação de um anúncio de más notícias era um trabalho multidisciplinar.
  • O impacto da pandemia no desenvolvimento da linguagem e fala. Perceção das terapeutas da fala de equipas locais de intervenção precoce
    Publication . Vasconcelos, Maria da Conceição de Matos Pereira Ventura de; Rosário, Carlos do
    Este trabalho permitiu-nos conhecer a perceção das terapeutas da fala sobre o impacto da pandemia Covid-19 no desenvolvimento da fala e linguagem. As várias teorias de como aprendemos a falar e o quão importante é esse marco para outras etapas do desenvolvimento. Nele abordámos a temática da Intervenção Precoce, as áreas que a influenciam, a sua implementação em Portugal. Elencámos os modelos teóricos de referência. Demos enfase à intervenção centrada na família. Referimos também os contextos de desenvolvimento em condições adversas, sendo a pandemia de Covid-19 uma condição adversa. Relacionámos a teoria de Bronfenbrenner, no seu modelo Bio ecológico, em que ele considera que o desenvolvimento ocorre numa hierarquia de cinco sistemas com níveis progressivamente mais abrangentes, são eles: o microssistema, o mesossistema, o exossistema, o macrossistema e o cronossistema, todos estes sistemas foram afetados com a pandemia de Covid-19 o que, consequentemente, teve repercussões no desenvolvimento e comportamento das crianças. Para este estudo utilizámos dois instrumentos um inquérito e uma entrevista semiestruturada.
  • Respeito e intimidade - Desafios e perceções dos idosos em serviços de apoio ao domicílio
    Publication . Bonacho, Ana Sofia Maurício; Alves, João Emílio
    Este estudo teve como objetivo compreender de que forma os idosos percebem e avaliam o respeito pela sua intimidade no contexto dos serviços de apoio domiciliário. Trata-se de uma investigação qualitativa de natureza exploratória, baseada na análise de entrevistas semiestruturadas realizadas com idosos beneficiários destes serviços. A amostra foi composta por 4 participantes com idades superiores a 65 anos, recrutados através da Santa Casa da Misericórdia de Portalegre. Os dados foram analisados através de análise temática, identificando categorias centrais relacionadas com a experiência da intimidade. Os resultados revelam que a privacidade, a personalização do atendimento e a relação com os cuidadores são fatores críticos na perceção da intimidade. A rotatividade dos profissionais, a rigidez organizacional dos serviços e a falta de formação específica foram apontadas como barreiras significativas. Além disso, o estudo evidenciou que a solidão e o isolamento social afetam negativamente a perceção de bem-estar, sendo os cuidadores, muitas vezes, o único contacto social diário. Emergiram preocupações éticas quanto à influência da condição económica na qualidade do serviço prestado, nomeadamente a perceção de que um atendimento mais atencioso está condicionado a compensações financeiras. Com base nos resultados, são propostas recomendações para políticas públicas e práticas institucionais, nomeadamente: formação contínua dos cuidadores, redução da rotatividade, maior flexibilidade na organização dos cuidados e promoção de estratégias de combate à solidão. Conclui-se que o respeito pela intimidade dos idosos deve constituir um eixo central na melhoria da qualidade dos cuidados domiciliários e na promoção de um envelhecimento digno e humanizado.