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Prevenir um Ataque de Phishing
| dc.contributor.advisor | Brandão, Pedro Ramos dos Santos | |
| dc.contributor.author | Dias, Paulo Ricardo Saramago | |
| dc.date.accessioned | 2022-02-09T20:52:50Z | |
| dc.date.available | 2022-02-09T20:52:50Z | |
| dc.date.issued | 2021-12-22 | |
| dc.description.abstract | A crescente utilização dos Sistemas de Informação e o aumento de utilizadores, no contexto empresarial, têm trazido desafios acrescidos no âmbito da Cibersegurança. Estudos e estatísticas indicam que a maioria dos ataques explora os comportamentos e vulnerabilidades humanos. Os ataques de Engenharia Social, nomeadamente os ataques de phishing, têm aumentado, revelando a importância do desenvolvimento de uma Cultura de Cibersegurança no seio organizacional. Para salvaguardar a Cibersegurança, ao mesmo tempo que se assegura a produtividade e autonomia dos utilizadores dos Sistemas de Informação, a formação apresenta-se como uma solução eficaz, uma vez que contribui ativamente para a construção de uma Cultura de Cibersegurança e promove a resiliência dos Colaboradores. A presente investigação, desenvolvida no contexto particular de um operador de Transporte Público Urbano de Superfície de Passageiros, teve como objetivo desenvolver um módulo formativo que contribua para prevenir potenciais ataques de phishing e promover a Cultura de Cibersegurança. Explora a forma como os Colaboradores respondem a um ataque de phishing, a sua perceção sobre a Cultura de Cibersegurança da empresa e sobre o seu papel enquanto agentes ativos na construção desta Cultura. Reforça, ainda, a importância da formação na prevenção de um ataque de Engenharia Social. | pt_PT |
| dc.description.abstract | The increasing use of Information Systems and the increase of users in the business context have brought increased challenges in the field of Cybersecurity. Studies and statistics indicate that most attacks exploit human behaviors and vulnerabilities. The attacks of Social Engineering, namely the phishing attacks, have increased, revealing the importance of the development of a Cybersecurity Culture in the organizational environment. In order to safeguard Cybersecurity, while ensuring the productivity and autonomy of the users of Information Systems, training presents itself as an effective solution, since it actively contributes to the construction of a Cybersecurity Culture and promotes the resilience of Employees. This research, developed in the particular context of a Public Urban Passenger Area Transport Operator, aimed to develop a training module that contributes to prevent potential phishing attacks and promote the Cybersecurity Culture. Explore how Employees respond to a phishing attack, their perception of the company’s Cybersecurity Culture, and their role as active agents in building this Culture. It also reinforces the importance of training in the prevention of a Social Engineering attack. | pt_PT |
| dc.description.version | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 202928853 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/39283 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | phishing | pt_PT |
| dc.subject | fator humano | pt_PT |
| dc.subject | cultura de Cibersegurança | pt_PT |
| dc.subject | formação em Cibersegurança | pt_PT |
| dc.title | Prevenir um Ataque de Phishing | pt_PT |
| dc.title.alternative | A importância da formação dos colaboradores | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.name | Informática |
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