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Communication and advertising in the beauty industry: a connection to women´s consumer behavior

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The concept of advertising and the beauty industry had a significant increase in its relevance from the customer’s point of view in the 21st century. The research process was developed with a literature review explaining the concepts that determine advertising effectiveness, the applications of femvertising, and the main methods to understand women consumer behavior and purchase decision. The present investigation aims to recognize the connection between advertising and the beauty industry to understand how brands position themselves nowadays. Furthermore, identify and analyze how advertising and social media of Rihanna, singer, and owner of makeup brand Fenty Beauty, generate engagement with their female customers, fostering a positive reflection on female empowerment and the change of mindset in the beauty industry. The investigation continues with a qualitative methodology, to develop a analysis of Fenty Beauty’s first launch in 2017 and their Social Media in 2022, interpreting the defined categories to generate the results. The results show that the way the brand is positioned and how creates advertising and social media, generates a connection with women consumers through identification with diversity, inclusivity, and representativeness.
O conceito de publicidade e indústria de Beleza tiveram um aumento significante no ponto de vista dos consumidores no século XXI. O processo de investigação foi desenvolvido com uma revisão de literatura explicando conceitos como eficácia da publicidade, as aplicações do Femvertising e os principais métodos para compreender o comportamento do consumidor do género feminimo e as decisões de compra. A presente investigação visa reconhecer a conexão existente entre a publicidade e indústria de Beleza tencionando perceber como as marcas se posicionam atualmente. Para além disso, identificar e analisar como a publicidade e as redes sociais da marca de maquiagem da Rihanna, cantora e dona da Fenty Beauty, geram engagamento com as consumidoras, fomentando uma reflexão positiva no empoderamento feminino e na mudança de mentalidade na indústria de Beleza. A investigação procede com uma metodologia qualitativa para desenvolver uma análise de conteúdo do lançamento da marca em 2017 e redes sociais em 2022, interpretando as categorias definidas para obter resultados. Os resultados mostram que a forma como a marca se posiciona e cria publicidade nas redes sociais, geram uma conexão com o consumidor do género feminino através da identificação pela diversidade, inclusividade e representatividade apresentadas.

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Advertising Consumer behavior Women Beauty industry Fenty Beauty

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