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Projeto de articulação da marca Instituto Politécnico de Coimbra com as marcas das unidades orgânicas
dc.contributor.advisor | Santos, Nuno Miguel Fortes Fonseca | |
dc.contributor.author | Fernandes, Sara Isabel Ventura | |
dc.date.accessioned | 2018-08-28T11:05:25Z | |
dc.date.available | 2018-08-28T11:05:25Z | |
dc.date.issued | 2018 | |
dc.description.abstract | No âmbito dos planos de marketing das organizações, a gestão da marca atua como um elemento estratégico para a construção de vantagem competitiva. A marca funciona como um sinal, que permite aos consumidores reconhecerem os valores e a proposta subjacente, e contribuí para a valorização dos ativos organizacionais. Neste sentido, o conceito de brand equity tem sido perspetivado com base em diversos paradigmas e são apresentadas múltiplas fontes de valor, sendo que três são citadas frequentemente: notoriedade, lealdade e imagem. A diferenciação e o posicionamento são cruciais para as instituições de serviços. A marca auxilia a superar riscos associados à intangibilidade, perecibilidade e inseparabilidade, ao aumentar a confiança dos consumidores. É importante que as marcas reflictam sobre o posicionamento – características distintivas, público-alvo, concorrentes e ocasiões de uso, visto que este é o elemento da proposta de valor a ser ativamente comunicado. A identidade da marca fornece direção e propósito ao funcionar como elemento de orientação para o interior e exterior das organizações. A gestão de várias identidades distintas leva a conflitos internos em organizações que detém várias marcas. A solução é encontrar uma arquitetura rentável, que auxilie na projeção da marca individualmente e, simultaneamente, como membro de um sistema que se suporta mutuamente. Através de um olhar intra-institucional, o projeto defende uma proposta de tipologia de arquitetura para o Instituto Politécnico de Coimbra. Esta está baseada na noção holística de marca, definição de posicionamento e identidade apresentados. | pt_PT |
dc.identifier.tid | 201960354 | pt_PT |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/23900 | |
dc.language.iso | por | pt_PT |
dc.subject | Conceito de Marca | pt_PT |
dc.subject | Brand Equity | pt_PT |
dc.subject | Vantagem Competitiva | pt_PT |
dc.subject | Valores | pt_PT |
dc.subject | Proposta | pt_PT |
dc.subject | Notoriedade | pt_PT |
dc.subject | Imagem | pt_PT |
dc.subject | Posicionamento | pt_PT |
dc.title | Projeto de articulação da marca Instituto Politécnico de Coimbra com as marcas das unidades orgânicas | pt_PT |
dc.type | master thesis | |
dspace.entity.type | Publication | |
rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
thesis.degree.name | Mestrado em Marketing e Comunicação | pt_PT |