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Imigração e Retorno dos Recursos Humanos: O Papel das Empresas de Shared Services na Captação e Colocação de Recursos Humanos Qualificados em Portugal. Caso de Estudo - Hiscox Underwriting Ltd
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| 9.52 MB | Adobe PDF |
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Abstract(s)
As tendências de criação de Serviços Partilhados em Portugal são cada vez mais acentuadas.
O número das empresas internacionais com os Shared Services instalados em Portugal cresce
cada vez mais. Oferecendo condições laborais atrativas, e em conjunto com as características
nacionais e o romantismo do país, as oportunidades de emprego nos Shared Services Centre
pode tornar-se um bom incentivo para levar os estrangeiros qualificados a escolher Portugal
como o destino da sua Emigração.
Neste contexto, partindo da problemática de envelhecimento e da redução da população ativa
provocada pela Emigração em Portugal, a ideia principal deste trabalho foi conseguir
comprovar que as empresas internacionais com os Centros de Serviços Partilhados localizados
em Portugal colaboram de maneira positiva para a diminuição de fluxos emigratórios, tanto
no caso dos portugueses, como no caso dos estrangeiros que residem no território português.
Teve-se também como objetivo validar as hipóteses de que as condições de trabalho nos
Shared Services Centres são posicionadas como experiência positiva, que esta experiência
laboral envolve descendentes de portugueses anteriormente emigrados e ainda que os
trabalhadores destas empresas são maioritariamente jovens e altamente qualificados.
Confirmaram-se as hipóteses tendo como metodologia o estudo de um caso de uma empresa
de Shared Services Centre e com a sua população de 189 trabalhadores.
Description
Keywords
Centros de Serviços Partilhados, Mobilidade Laboral, Migração contemporânea, Trabalhadores Imigrantes Qualificados, Emprego.