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Proposta de melhoria de redes sociais Caetano Baviera Porto
datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
dc.contributor.advisor | Alves, Gonçalo Caetano | |
dc.contributor.author | Carvalho, Filipe Castro Simões de | |
dc.date.accessioned | 2017-12-11T12:46:26Z | |
dc.date.available | 2017-12-11T12:46:26Z | |
dc.date.issued | 2017-10-18 | |
dc.description.abstract | Numa fase inicial do estágio, foram identificadas algumas lacunas ao nível da utilização de redes sociais da Caetano Baviera Porto. Tendo em conta o crescimento da utilização dos meios digitais, torna-se indispensável uma estratégia de comunicação que englobe a utilização de redes sociais. Desta forma, surgiu a intenção de criar uma proposta de valor à empresa, que passe pela criação de uma página de negócios independente na rede social Facebook tendo como público os (potenciais) clientes da marca BMW. Para averiguar a exequibilidade desta proposta foram realizados questionários aos atuais clientes da Caetano Baviera Porto, que revelaram, entre outras informações, que o Facebook é a rede social que mais utilizam e que considerariam utilizar um método de atendimento personalizado por esta via. | pt_PT |
dc.identifier.tid | 201770776 | pt_PT |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/19653 | |
dc.language.iso | por | pt_PT |
dc.subject | Marketing: Marketing digital | pt_PT |
dc.subject | Redes sociais | pt_PT |
dc.title | Proposta de melhoria de redes sociais Caetano Baviera Porto | pt_PT |
dc.type | master thesis | |
dspace.entity.type | Publication | |
rcaap.rights | closedAccess | pt_PT |
rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
thesis.degree.grantor | Instituto Português de Administração de Marketing | |
thesis.degree.name | Mestrado em Gestão de Marketing | pt_PT |