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Técnicas de Vendas Adaptadas aos Mercados-Alvo
datacite.subject.fos | Ciências Sociais | pt_PT |
dc.contributor.advisor | Tavares, Victor | |
dc.contributor.author | Pereira, Filipe | |
dc.date.accessioned | 2020-08-21T14:11:44Z | |
dc.date.embargo | 2090-12-30 | |
dc.date.issued | 2020-07-28 | |
dc.date.submitted | 2020-07-02 | |
dc.description.abstract | Com este trabalho procurou-se entender o comportamento do consumidor em cada mer-cado-alvo com o intuito de analisar as especificidades de cada país em que o E-goi trabalha. Esta análise permitiu traçar diretrizes de abordagem para consumidores de países diferentes, de forma a uniformizar um processo de venda num departamento. Numa primeira fase, procedeu-se ao reconhecimento do produto, nomeadamente a pla-taforma digital e o tipo de consumidor que procura o E-goi. Foi ainda realizada uma recolha de registos de clientes atuais, através de relatórios e base de dados da empresa. Conjuntamente a esta recolha de factos, também se elaborou um tratamento de dados de forma a torná-los em informação útil. Seguidamente, analisaram-se essas informa-ções obtidas, identificando, padrões de consumo, uso da plataforma, entre outros. Fo-ram, então, propostas otimizações a vários níveis, desde estandardização do processo de venda para todos os mercados, como propostas adaptadas a cada mercado-alvo. Em jeito de conclusão, e por meio das propostas apresentadas, é seguro afirmar que há possibilidade de unificar o processo de venda no departamento Corporate da E-goi, facilitando o processo de formação a um novo elemento da equipa e onde vai constar diretrizes simples de como vender o produto. | pt_PT |
dc.identifier.tid | 202510646 | pt_PT |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/33181 | |
dc.language.iso | por | pt_PT |
dc.subject | Corporate | pt_PT |
dc.subject | Marketing | pt_PT |
dc.subject | Mercado-Alvo | pt_PT |
dc.subject | Plataforma Digital | pt_PT |
dc.subject | Processo de Venda | pt_PT |
dc.title | Técnicas de Vendas Adaptadas aos Mercados-Alvo | pt_PT |
dc.type | master thesis | |
dspace.entity.type | Publication | |
rcaap.rights | embargoedAccess | pt_PT |
rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
thesis.degree.name | Mestrado em Gestão de Empresas | pt_PT |
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