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Publicação

O papel da inteligência emocional na relação entre perceção do teletrabalho, o desempenho e o stress

datacite.subject.fosCiências Sociaispt_PT
dc.contributor.advisorSilva, Ana Luísa Junça da
dc.contributor.authorDamas, Helena Isabel Campos
dc.date.accessioned2024-02-15T16:09:21Z
dc.date.available2024-02-15T16:09:21Z
dc.date.issued2023-10
dc.date.submitted2023-10
dc.description.abstractO teletrabalho tem sido adotado mais frequentemente nas organizações portuguesas, especialmente após a recente crise pandémica do vírus da COVID-19. Neste contexto, compreender como a inteligência emocional influencia a relação entre a perceção do teletrabalho, o desempenho e o stress torna-se fulcral. A presente dissertação teve como objetivo explorar o papel da inteligência emocional na relação entre a perceção do teletrabalho, o desempenho e o stress. Para responder aos objetivos, recorreu-se a um estudo quantitativo de carácter correlacional. Para tal, aplicou-se um inquérito por questionário a 1055 participantes que trabalham ou já trabalharam em contexto de teletrabalho. Os resultados revelaram que a perceção do teletrabalho influenciou positivamente o desempenho e os níveis de stress dos teletrabalhadores. A inteligência emocional não moderou a relação entre a perceção do teletrabalho e o desempenho, mas moderou a relação entre a perceção do teletrabalho e o stress. Os resultados contribuem para uma melhor compreensão do papel da inteligência emocional na relação entre a perceção do teletrabalho, o desempenho e o stress e destacam a importância de desenvolver e promover a inteligência emocional como parte integrante das estratégias de gestão de teletrabalho, visando melhorar o bem-estar dos colaboradores e o seu desempenho em teletrabalho.pt_PT
dc.identifier.tid203494407pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10400.26/49857
dc.language.isoporpt_PT
dc.subjectIinteligência emocionalpt_PT
dc.subjectPerceçãopt_PT
dc.subjectTeletrabalhopt_PT
dc.subjectDesempenhopt_PT
dc.subjectStresspt_PT
dc.titleO papel da inteligência emocional na relação entre perceção do teletrabalho, o desempenho e o stresspt_PT
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
rcaap.rightsopenAccesspt_PT
rcaap.typemasterThesispt_PT
thesis.degree.grantorInstituto Politécnico de Tomar
thesis.degree.nameMestrado em Gestãopt_PT

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