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Desenvolvimento de requisitos de sistema de gestão documental: o caso das escolas estaduais de Mato Grosso no Brasil
dc.contributor.advisor | Belfo, Fernando Paulo dos Santos Rodrigues | |
dc.contributor.author | Silva, Edelson Correia | |
dc.date.accessioned | 2018-02-01T14:23:41Z | |
dc.date.available | 2018-02-01T14:23:41Z | |
dc.date.issued | 2017 | |
dc.description.abstract | Os arquivos escolares têm caráter informativo de grande relevância, não apenas para os serviços da administração escolar, como também para as pessoas diretamente interessadas nesses documentos, revelando-se importantes meios de prova segundo o direito. Uma boa gestão documental, assente na normalização da documentação e dos processos associados, é essencial para assegurar que as organizações possam potencializar a difusão do seu fundo documental e facilitar o seu acesso a todas as partes interessadas. Os sistemas informáticos, e em particular os sistemas de Gestão Eletrónica de Documentos (EDM), permitem ajudar a melhorar a qualidade do produto ou serviço, a reduzir o custo de produção e a melhorar a produtividade e o desempenho das organizações. O objetivo principal deste projeto é a proposta de um conjunto de requisitos de software para um sistema de gestão documental para a rede de escolas de ensino do estado de Mato Grosso, no Brasil, e desta forma, colaborar para a otimização dos processos de gestão de arquivos destas escolas. Realizaram-se estudos de caso em duas escolas e concluiu-se que embora utilizem recursos computacionais, ainda não adotaram a classificação dos documentos padronizada e nem um sistema informático específico, o que acaba por dificultar a eficácia e eficiência dos seus processos. Foram desenvolvidos os principais requisitos para um sistema de gestão documental adequado a este tipo de escolas de ensino tendo por base o processo de desenvolvimento de requisitos e considerando as suas respetivas fases de elicitação, análise, especificação e validação. O resultado mais significativo deste projeto consistiu no desenvolvimento de uma especificação de requisitos de software, a qual descreve os objetivos e âmbito do sistema, a perspetiva e as características do produto, bem como propõe os requisitos específicos, divididos em sete grupos funcionais, começando na gestão do plano de classificação e terminando nas funções da administração. Algumas das principais funcionalidades que estão subjacentes aos requisitos de software apresentados foram complementadas com modelações feitas com o suporte da linguagem UML. A especificação de requisitos de software desenvolvida inclui igualmente a referência aos requisitos de interface externos e não funcionais. A fase de validação inclui testes aos requisitos, tendo por objetivo a identificação de possíveis problemas, erros ou ambiguidades, antes mesmo de uma possível implementação. | pt_PT |
dc.identifier.tid | 201840545 | pt_PT |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/20936 | |
dc.language.iso | por | pt_PT |
dc.subject | Gestão documental | pt_PT |
dc.subject | Documento eletrónico | pt_PT |
dc.subject | Desenvolvimento de requisitos; | pt_PT |
dc.subject | Elicitação de requisitos | pt_PT |
dc.subject | Análise de requisitos | pt_PT |
dc.subject | Validação de requisitos | pt_PT |
dc.subject | Especificação de requisitos | pt_PT |
dc.title | Desenvolvimento de requisitos de sistema de gestão documental: o caso das escolas estaduais de Mato Grosso no Brasil | pt_PT |
dc.type | master thesis | |
dspace.entity.type | Publication | |
rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
rcaap.type | masterThesis | pt_PT |