Publication
Project management officer na Global Business Services
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Marques, Célio Gonçalo Cardoso | |
| dc.contributor.advisor | Loureiro, Rúben Joaquim Pinto | |
| dc.contributor.author | Caseiro, Vasco Alexandre Simões | |
| dc.date.accessioned | 2024-02-19T16:20:02Z | |
| dc.date.available | 2024-02-19T16:20:02Z | |
| dc.date.issued | 2023 | |
| dc.date.submitted | 2023 | |
| dc.description.abstract | Um projeto é um conjunto de ideias sobre determinado tema, que tem como objetivo criar um produto e/ou um serviço, sendo que o ciclo de vida do mesmo acaba quando forem atingidos todos os objetivos anteriormente planeados. Para isso, a gestão de projetos é uma ferramenta de gestão, fundamental, nas empresas, nomeadamente para a implementação de estratégias que ajudem à transformação do negócio, acrescentando valor às mesmas através da melhoria e do desenvolvimento de novos produtos. Desta forma, surge a importância do Project Management Officer (PMO), o qual tem a responsabilidade de fornecer suporte na gestão de projetos, permitindo a melhoria dos mesmos. Este relatório descreve o estágio curricular com a duração de 900 horas realizado na empresa Softinsa, mais concretamente no Centro de Inovação e Tecnologia de Tomar (CENIT), na área de Global Business Services (GBS). A Softinsa é uma empresa que se dedica a projetos nas tecnologias de informação, mais concretamente, serviços de gestão, desenvolvimento de aplicações e infraestruturas, mas também de implementação do software SAP e da sua manutenção. O objetivo geral deste estágio foi desempenhar as funções diárias de um PMO da empresa Softinsa. A partir da observação direta e participante, foi possível adquirir e aprofundar conhecimentos sobre a gestão de projetos em contexto laboral, assim como a identificação, execução e a otimização da função dos PMO na Softinsa. Contudo, um dos problemas que se verificou no decorreu do estágio na empresa Softinsa, foi a falta de comunicação entre PMO e gestor de projetos. Tendo este aspeto, impacto sobre o trabalho do PMO, e também no controlo dos custos orçamentados no projeto, obrigando muitas vezes, a um trabalho desnecessário por parte do PMO | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 203494520 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/49909 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Gestão de projetos | pt_PT |
| dc.subject | PMO | pt_PT |
| dc.subject | Projeto | pt_PT |
| dc.subject | Softinsa | pt_PT |
| dc.title | Project management officer na Global Business Services | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.grantor | Instituto Politécnico de Tomar | |
| thesis.degree.name | Tese de Mestrado em Gestão | pt_PT |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
- Name:
- relatório_de_Estágio_Vasco_Caseiro - 27_10_2023.pdf
- Size:
- 1.82 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
License bundle
1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
- Name:
- license.txt
- Size:
- 1.85 KB
- Format:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Description: