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Recrutamento e selecção de competências de liderança: processo e prática na Plural+Udifar
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Authors
Advisor(s)
Abstract(s)
O presente relatório de estágio, realizado no âmbito da componente não letiva do
mestrado, surge como instrumento de avaliação final para a obtenção do grau de Mestre
em Gestão de Recursos Humanos pela Coimbra Business School – ISCAC, como
resultado do estágio desenvolvido na Plural – Cooperativa Farmacêutica, Crl no período
compreendido entre 20 de novembro de 2019 e 19 de maio de 2020. Com foco na
melhoria continua das práticas de gestão de recursos humanos, o presente trabalho
incidiu, principalmente, na temática do recrutamento e seleção.
A partir da revisão de literatura, verifica-se que as organizações têm investido no
desenvolvimento de novas estratégias no que diz respeito à valorização do seu principal
ativo: o capital humano. De forma a otimizar o processo de recrutamento e seleção,
destaca-se a utilização do teste de seleção PDA - Personal Development Analysis, para
análise de competências e perfis comportamentais dos candidatos, nomeadamente ao
nível do recrutamento interno de competências de liderança, descrito neste trabalho a
partir da experiência de seleção de um responsável de armazém. Além das atividades
desenvolvidas ao longo estágio, o documento apresenta uma análise crítica, elaborada a
partir da revisão da literatura realizada, identificando limitações e sugestões de melhoria
para as práticas de recrutamento e seleção da Plural+Udifar.
A experienciação de procedimentos e técnicas da vertente interna de recrutamento, bem
como da respetiva revisão da literatura, parece sugerir que esta promoverá uma maior
motivação e a retenção dos atuais colaboradores, com potencial impacto positivo na
atração de novos colaboradores.
Description
Keywords
Recrutamento Seleção Recrutamento interno Competências Liderança PDA assessment