A carregar...
Publicação
Transformação digital no processo de requisições de compras indiretas : um estudo de caso
| Nome: | Descrição: | Tamanho: | Formato: | |
|---|---|---|---|---|
| 7.22 MB | Adobe PDF |
Autores
Orientador(es)
Resumo(s)
Nos dias atuais, a complexidade e exigência dos processos produtivos tornam cada vez mais imprescindível o aprimoramento contínuo das organizações, a todos os níveis. Neste enquadramento, o desenvolvimento e a integração de soluções informáticas assumem um papel essencial no suporte às operações e na melhoria da eficiência diária das empresas. O presente relatório de estágio refere-se ao trabalho desenvolvido ao longo de nove meses no âmbito processo de compras indiretas, com o objetivo de analisar, otimizar e digitalizar o fluxo de requisições internas, caracterizado por procedimentos manuais suscetíveis à perda de informação, duplicação de tarefas e atrasos. Durante o período de estágio, foram desempenhadas funções na secção das compras indiretas, abrangendo tarefas como análise e validação de requisições, pesquisa e seleção de fornecedores, negociação, formalização de encomendas, receção e conferência de materiais. Paralelamente, procedeu-se à observação direta e ao mapeamento do processo existente, identificando pontos críticos e desperdícios. Com base neste diagnóstico, foi desenvolvido e implementado um módulo digital de requisições, integrado no sistema de gestão da empresa e adaptado às suas necessidades operacionais. A implementação desta solução permitiu alcançar uma redução global de 68% no tempo total das tarefas analisadas, com melhorias expressivas, como a eliminação integral do tempo anteriormente gasto na atualização do estado da encomenda e na atualização pós-receção, bem como uma redução de 96,8% no tempo destinado à inserção de informação no sistema. Os resultados obtidos evidenciam ganhos significativos em eficiência, fiabilidade da informação e redução de desperdícios, reforçando o papel estratégico dos sistemas de informação na modernização e sustentabilidade das operações industriais.
Descrição
Palavras-chave
Compras Indiretas Digitalização de processos Indústria 4.0 Sistemas de Informação ERP Lean Melhoria Contínua VSM SMED Standard work
Contexto Educativo
Citação
Editora
Licença CC
Sem licença CC