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Abstract(s)
O processo de acolhimento e integração nas organizações apresenta desafios diversos, por
exemplo, quando uma integração não é bem-sucedida, é desperdiçada não só a energia e
o investimento dos recursos humanos neste processo, como também a oportunidade de
fazer a diferença na admissão de um indivíduo numa organização. Além disto, a retenção
e o desempenho de um indivíduo numa organização são fomentados através da integração
do mesmo no ambiente organizacional, visto que o acolhimento e integração agrega um
processo mais amplo de socialização organizacional que proporciona a transformação
plena do recém-admitido num membro da organização.
O presente trabalho de projeto visa a análise e proposta de reformulação do processo de
acolhimento e integração numa Instituição Particular de Solidariedade Social (IPSS). Para
o levantamento de informação, além da observação direta e da análise documental, pro porcionadas pelo período em que decorreu o estágio profissional na organização, foi rea lizado um questionário dirigido aos colaboradores da instituição e, ainda, uma entrevista
semiestruturada à diretora de recursos humanos. Para a proposta de intervenção, foram
seguidos os passos da metodologia pesquisa-ação, com uma ancoragem na revisão da
literatura.
Assim, com a proposta de reformulação realizada, pretendeu reforçar-se a perceção dos
benefícios do processo de acolhimento e integração, por parte dos responsáveis da orga nização, e formar sobre como acolher e integrar, por parte da equipa, sugerindo-se a im plementação de buddies. O projeto desenvolvido pretende, também, servir de base e im pulso para outras ações que, de forma complementar, possibilitem o aumento da eficácia
do processo de acolhimento e integração de novos colaboradores na IPSS.
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Keywords
Acolhimento Integração Onboarding Socialização organizacional Instituição Particular de Solidariedade Social IPSS