Publicação
Do Virtual ao Real- Análise do Mercado dos Lavradores
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais | |
| dc.contributor.author | Rodrigues, | |
| dc.contributor.author | Pedro Afonso Caldeira | |
| dc.contributor.editor | Ramos,, Ricardo Filipe Carreira | |
| dc.date.accessioned | 2026-03-27T11:05:03Z | |
| dc.date.available | 2026-03-27T11:05:03Z | |
| dc.date.issued | 2024-07-29 | |
| dc.description.abstract | O Mercado dos Lavradores é um edifício histórico e um dos principais pontos turísticos do Funchal, ocupando um lugar destacado no centro do município. Este estudo teve como principal objetivo compreender o nível de satisfação dos turistas que visitaram o Mercado dos Lavradores e se este sentimento varia em função da nacionalidade e da época do ano. O estudo teve por base a análise de comentários do TripAdvisor, através da aplicação de técnicas de Text Mining, nomeadamente análise de sentimentos e topic modeling. Os resultados indicaram como a satisfação é influenciada por diferentes fatores e quais tópicos que foram mais referidos pelos visitantes. As conclusões apontaram que a maioria dos visitantes apresentaram níveis de satisfação predominantemente positivos, sendo a nacionalidade um fator de influência entre cada turista. Por outro lado, os níveis de satisfação entre as épocas do ano foram próximos, o que revela que a época do ano não apresenta qualquer tipo de impacto na satisfação do turista. Este estudo contribui para uma melhor compreensão do grau de satisfação dos turistas no Mercado dos Lavradores, e do que estes percecionam sobre o espaço, oferecendo igualmente contributos para a teoria, em particular para o marketing de turismo. | por |
| dc.identifier.doi | 203907370 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/62520 | |
| dc.language.iso | por | |
| dc.peerreviewed | n/a | |
| dc.publisher | Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Oliveira do Hospiital | |
| dc.rights.uri | N/A | |
| dc.subject | Mercado dos Lavradores | |
| dc.subject | Satisfação dos turístas | |
| dc.subject | text mining | |
| dc.subject | Análise de sentimentos | |
| dc.subject | Trip advisor | |
| dc.title | Do Virtual ao Real- Análise do Mercado dos Lavradores | por |
| dc.type | learning object | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| oaire.version | http://purl.org/coar/version/c_b1a7d7d4d402bcce |