Publication
A melhoria da imagem da Douro Azul por meio da cocriação com a comunidade envolvente
| datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
| dc.contributor.advisor | Gomes, Sandra | |
| dc.contributor.author | Neto, Catarina Martins Ribeiro Pacheco | |
| dc.date.accessioned | 2017-12-11T13:24:59Z | |
| dc.date.available | 2017-12-11T13:24:59Z | |
| dc.date.issued | 2017-09-18 | |
| dc.description.abstract | O propósito deste estudo surgiu da crescente consciência e necessidade das empresas em beneficiar dos recursos e potencialidades dos stakeholders externos à mesma (Davila, Oyon, Parmigiani, & Schnegg, 2015). A comunidade, de entre os intervenientes do ambiente externo, é o objeto de estudo desta investigação. Pretende-se, por meio da cocriação, melhorar a imagem da marca DouroAzul, capacitando-a de contornos mais em linha com a comunidade envolvente, através da sua integração na criação de novas experiências turísticas do Grupo Mystic Invest. Para tal, investigou-se sobre a temática da cocriação e dos elementos adjacentes a ela, nomeadamente, das mudanças de paradigma que direcionam para uma gestão colaborativa e aberta e de mudanças na imagem e experiência de marca após a implementação de processos de cocriação. Observou-se, através de inquéritos realizados às populações das cidades envolventes à DouroAzul, um relativo interesse e recetividade à integração em desafios de cocriação, justificando a validade e pertinência da implementação desta realidade na DouroAzul. Este estudo apresenta um projeto de implementação de uma iniciativa de cocriação para a DouroAzul, detendo valiosos dados que permitem a sua funcional e eficaz aplicação e gestão. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 201769859 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/19657 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Marketing | pt_PT |
| dc.subject | Marketing digital | pt_PT |
| dc.subject | Marca | pt_PT |
| dc.title | A melhoria da imagem da Douro Azul por meio da cocriação com a comunidade envolvente | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | restrictedAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
| thesis.degree.grantor | Instituto Português de Administração de Marketing | |
| thesis.degree.name | Mestrado em Gestão de Marketing | pt_PT |