Publication
A implementação de práticas de employer branding e realidade virtual como estratégia para a melhoria da customer experience interna
datacite.subject.fos | Ciências Sociais::Economia e Gestão | pt_PT |
dc.contributor.advisor | Mena, Ricardo | |
dc.contributor.author | Rocha, Daniel Fernando Fernandes | |
dc.date.accessioned | 2024-11-07T14:55:25Z | |
dc.date.available | 2024-11-07T14:55:25Z | |
dc.date.issued | 2024-11-05 | |
dc.description.abstract | A definição de uma estratégia eficaz de Employer Branding é essencial para uma empresa se destacar da concorrência e atrair, captar e reter talentos. Este projeto, focado na Remax Station, procura criar um plano de Employer Branding (EB) apoiado na Realidade Virtual (RV) para melhorar a experiência interna, fortalecer o sentimento de pertença dos funcionários e promover o seu progresso profissional. As entrevistas realizadas mostraram que, apesar de existir uma compreensão básica do conceito de EB, muitas empresas ainda carecem de estratégias claras e integradas. Além disso, a maioria dos entrevistados nunca teve contacto com a RV no contexto profissional, demonstrando que há espaço e oportunidade para a sua implementação. Os participantes destacaram que a RV pode proporcionar formações imersivas e personalizadas, aumentando a motivação e a satisfação. A aplicação de RV no setor imobiliário em Portugal representa uma abordagem inovadora e disruptiva. A integração destas práticas pode diferenciar a Remax Station, tornando-a uma referência no mercado. A utilização da RV, aliada a um forte Employer Branding, pode aumentar o envolvimento e felicidade dos colaboradores, melhorar a produtividade da empresa e atrair novos talentos, Este projeto demonstra que, ao combinar Employer Branding e RV, é possível transformar positivamente a experiência interna dos colaboradores e impulsionar o seu crescimento e o sucesso da empresa no mercado imobiliário. | pt_PT |
dc.identifier.tid | 203719417 | pt_PT |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/52738 | |
dc.language.iso | por | pt_PT |
dc.subject | Employer branding | pt_PT |
dc.subject | Realidade virtual | pt_PT |
dc.subject | Experiência interna | pt_PT |
dc.title | A implementação de práticas de employer branding e realidade virtual como estratégia para a melhoria da customer experience interna | pt_PT |
dc.type | master thesis | |
dspace.entity.type | Publication | |
rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
rcaap.type | masterThesis | pt_PT |
thesis.degree.grantor | Instituto Português de Administração de Marketing | |
thesis.degree.name | Mestrado em Marketing e Tecnologia | pt_PT |