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Sistema de gestão da qualidade e boas práticas de segurança e saúde no ISCAC
| dc.contributor.advisor | Morais, Maria Georgina da Costa Tamborino | |
| dc.contributor.advisor | André, Emília Graça Dourado Telo Ferraz Pereira | |
| dc.contributor.author | Cordeiro, José Carlos Oliveira | |
| dc.date.accessioned | 2016-04-22T15:35:09Z | |
| dc.date.available | 2016-04-22T15:35:09Z | |
| dc.date.issued | 2015 | |
| dc.description.abstract | O presente relatório de estágio é consequência do estágio curricular realizado no ISCAC, no Gabinete da Qualidade, para a obtenção do Grau de Mestre no âmbito do Mestrado em Auditoria Empresarial e Pública. O relatório está dividido em quatro capítulos, sendo o primeiro capítulo dedicado à apresentação do local onde realizei o estágio, o ISCAC. O segundo capítulo destina-se a uma reflexão teórica sobre Qualidade e Sistemas de Gestão da Qualidade, em especial nas Instituições do Ensino Superior, abordando a norma NP EN ISO 9001:2008 e a nova norma ISO 9001, passando pela abordagem que é dada pela A3ES sobre um Sistema de Gestão Interna da Qualidade. No terceiro capítulo é feita uma reflexão sobre Segurança e Saúde no Trabalho e a existência de Sistemas de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho nas Instituições de Ensino Superior. Por fim, o quarto capítulo demonstra o trabalho desenvolvido durante a realização do estágio. Este capítulo é dividido em duas partes, a primeira parte descreve o trabalho desenvolvido na elaboração de um sistema interno de garantia da qualidade no ISCAC e a segunda parte descreve o trabalho realizado com o objetivo de sensibilizar e alertar para a importância de implementar boas práticas de segurança e saúde no ISCAC. | pt_PT |
| dc.identifier.tid | 201131439 | pt_PT |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10400.26/13266 | |
| dc.language.iso | por | pt_PT |
| dc.subject | Sistemas de gestão da qualidade | pt_PT |
| dc.subject | Instituições do ensino superior | pt_PT |
| dc.subject | Saúde no trabalho | pt_PT |
| dc.subject | Segurança no trabalho | |
| dc.title | Sistema de gestão da qualidade e boas práticas de segurança e saúde no ISCAC | pt_PT |
| dc.type | master thesis | |
| dspace.entity.type | Publication | |
| rcaap.rights | openAccess | pt_PT |
| rcaap.type | masterThesis | pt_PT |